Приняв руководство аптекой

Приемочный контроль в аптеке

Приемка в аптеке — важный этап на пути лекарственного препарата от поставщика к потребителю. Приемочный контроль — законодательная обязанность аптечной организации и одна из трудовых функций фармацевтических работников. В понятие приемочного контроля входит больше, чем сверка по количеству и наименованию, чтобы избежать недостачи или пересорта. Цель приемочного контроля — не допустить попадание недоброкачественного товара в аптеку, а в дальнейшем — к покупателям.

Что включает в себя приемочный контроль?

1. Согласно Приказам 646н и 647н при приемке работники аптеки проверяют 1. Соответствие поступившего товара товаросопроводительным документам по:

• ассортименту
• количеству
• качеству.

1. Соблюдение специальных условий хранения и перевозки (при наличии таких требований).
2. Транспортную тару на наличие повреждений.

СОП — стандартная операционная процедура

На основании Приказа 647н каждая аптека разрабатывает для сотрудников пошаговый алгоритм — стандартную операционную процедуру (СОП) приемки. Условия приема (отказа в приеме), возврата товара, сроки регламентируются договором поставки между аптечной организацией и поставщиком. СОП — это практическое руководство для аптечного работника, в котором учитываются все детали и четко прописываются действия в том или ином случае.

Кем и где проводится приемка аптечного товара?

Руководитель аптеки назначает приказом работников, ответственных за приемку, а также состав приемочной комиссии (обычно из трёх человек) на случай выявления ненадлежащего товара и расхождений во время приемочного контроля. Приемку материально-ответственное лицо проводит в специально выделенной и оборудованной для размещения принимаемого товара зоне приемки. Должны быть стол, поддоны, стеллажи. Также в аптеке должна быть выделена карантинная зона для размещения несоответствующего товара. Это может быть отдельный шкаф, полка, ящик, где хранится несоответствующий товар, и где он никак не пересечется с обычным товаром. В холодильнике это тоже может быть отдельный ящик. Обязательно подписывается «карантинная зона».

Основные этапы приемки

1. Экспертиза товаросопроводительных документов и прием по количеству мест

Аптечный работник проводит внешний осмотр транспортной тары на наличие загрязнений, подтеков, повреждений. Проводит контроль вскрытия: на коробках не должно быть следов вскрытия (например, если разрезали и заново заклеили скотчем). Этому служат специальные этикетки, наклейки-пломбы на коробках и пломбы на пластиковых контейнерах. Пересчитывает количество мест. Проверяет комплектацию документов — в него должны входить:

• накладная
• протокол согласования цен (на ЖНВЛП)
• реестр документов, подтверждающих качество
• счет-фактура.

В документах сотрудник проверяет реквизиты: отправитель, получатель (аптека), наличие необходимых печатей и подписей. Если претензий нет, принимающий проставляет в экземпляре поставщика (транспортная накладная, путевой лист) штамп, подпись, количество принятых мест и дату.

В случае нарушения целостности, подозрении в том, что товар может быть поврежден, ответственный работник вскрывает тару в присутствии представителя поставщика (водителя-экспедитора) и оценивает визуально качество товара, соответствие документам по наименованию и количеству. Удостоверившись в полном соответствии фармработник принимает товар.

NB! Для термолабильных препаратов дополнительно оценивается соблюдение температурного режима перевозки (распечатка терморегистраторов, показания термоиндикаторов).

На первом этапе могут быть выявлены несоответствие количества мест, нарушения температурного режима, брак, порча, недостача (при вскрытии), неполнота комплекта, неправильное оформление документов. Чаще всего случается недовоз мест (не догрузились на складе, перепутали аптеки, выгрузили не там) и мятые коробки.

Общая схема действий в этих случаях выглядит следующим образом:

• Комиссия по приемке товара составляет соответствующий акт («Акт расхождения по количеству/качеству«, «Акт боя/брака/порчи») в 2-х экземплярах.

• Ответственное лицо уведомляет поставщика о выявленных несоответствиях (нарушениях) и передает один экземпляр «Акта…» поставщику.

• Товар маркируют «забракован при приемке«, размещают в карантинных зонах (для термолабильных отдельная зона в холодильнике) и не принимают до устранения нарушения (несоответствия) поставщиком в случаях, когда это возможно, либо возвращают товар.

• Для возврата товара комиссия составляет «Акт возврата поставщику». Возврат осуществляют согласно условиям договора.

2.Собственно приемочный контроль

На этом этапе фармработник:

1. Сличает наименование, количество, производителя, серии, сроки годности фактически поступивших лекарственных препаратов с указанными в товаросопроводительных документах.
2. Проверяет наличие сведений о документах, подтверждающих качество, (декларация или сертификат соответствия) в реестре (или ином документе) поставщика. Идентифицировать документы качества при необходимости можно на сайтах Федеральной службы по аккредитации и органов сертификации.
3. Проводит контроль поступивших препаратов по базе Росздравнадзора о приостановленных или изъятых из обращения лекарств.
4. Оценивает внешний вид товара по показателям «описание», «упаковка», «маркировка». Товар не должен иметь изменений органолептических характеристик, упаковка должна быть целой, соответствующей свойствам товара, с нанесением необходимой информации (наименование, серия, срок годности, производитель, способ применения, режим хранения и др.). Полные требования к маркировке лекарственных препаратов содержатся в ст. 46 Федерального закона №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». 

4) С появлением цифровой маркировки — считывает QR-код с каждого маркированного препарата. 

NB! В первую очередь проводится приемочный контроль термолабильных препаратов.

При выявлении несоответствий по количеству/качеству товара:

• Комиссия составляет «Акт о расхождении по количеству/качеству товара» или «Акт боя/брака/порчи».

• Ответственный работник информирует Поставщика (по телефону, электронным письмом) и оформляет Претензию в программе. В журнале «Учета претензий» работник делает запись.

• В случае выявления недоброкачественного товара, товара, изъятого из обращения или обращение которого приостановлено, ответственное лицо уведомляет территориальный орган Росздравнадзора, например по электронной почте.

• Несоответствующий товар с маркировкой «забраковано при приемке» сотрудник помещает в карантинную зону для последующего возврата поставщику или устранения несоответствия. Для препаратов, обращение которых временно приостановлено предусмотрена отдельная карантинная зона от фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных товаров и товаров с истекшим сроком годности.
• Для возврата товара уполномоченный сотрудник оформляет документы: «Акт списания» и накладную на возврат. Товар вместе с накладной передает представителю поставщика.

3.Документальное оформление принятых товаров, оприходование и размещение по местам хранения.

Если предыдущие этапы прошли гладко, ответственный за приемку проставляет в товаросопроводительных документах печать аптеки, дату, свою должность, ФИО, роспись. После этого приходует электронные накладные в аптечной программе, распечатывает стеллажные карты (для лекарственных препаратов и БАД), ценники и передает для размещения по местам хранения. Товаросопроводительные документы подшивает в специально предназначенную папку.

Нелекарственные товары аптечного ассортимента

В аптеку поступают не только ЛС, но и медицинские изделия, пищевая продукция аптечного ассортимента (детское питание, минеральные воды, БАД и др.), парфюмерно-косметическая продукция, детские товары, дезсредства, предметы гигиены и ухода за больными. При приемочном контроле этих групп товаров схема проверки и действий будет аналогичная. Приемщик проверяет внешний вид, количество, наименование, серию, производителя, срок годности, номер партии при наличии, правильность оформления документов, информацию о документах качества, сведения о забраковке товара. Товар, несоответствующий документам, ненадлежащего качества, некомплектный, поступивший без тары или упаковки подлежит возврату поставщику. 

• Если несоответствие обнаружено в присутствии представителя поставщика, комиссия составляет «Акт возврата« (при нарушении температурного режима) или «Акт расхождения по количеству/качеству» или «Акт боя/брака/порчи» в 2-х экземплярах. Уведомляет поставщика о возврате и вместе с экземпляром «Акта…» возвращает товар.

• Если несоответствие обнаружено позднее, комиссия составляет «Акт расхождения по количеству/качеству» или «Акт боя/брака/порчи», уведомляет поставщика о выявлении несоответствия и необходимости возврата. Возврат производится согласно условиям договора. Копия акта направляется поставщику в электронном виде. Товар и экземпляр акта передаются представителю поставщика при следующей поставке.
• При отказе поставщика принять несоответствующий товар, что случается редко, разногласие рассматривается в судебном порядке.

Нелекарственные товары ненадлежащего качества размещаются в карантинной зоне отдельно от ЛС.

Таблица. Электронные ресурсы для контроля качества товаров аптечного ассортимента.

Правильно организованный приемочный контроль — гарантия безопасности реализуемых аптекой товаров и залог дальнейшей слаженной работы аптеки на этапах хранения и реализации.

«А если нет разницы, зачем платить больше?». Эта фраза из старого рекламного ролика во многом характеризует кадровую политику целого ряда российских аптечных сетей. Компании частично отказываются от заведующей аптекой в пользу одного сотрудника, руководящего 3–7 точками одновременно. С одной стороны — почему бы и нет, если некоторые функции заведующей уже выполняет электроника, а ключевые управленческие полномочия всё равно сосредоточены в центральном офисе? С другой стороны — никто не отменял наставническую роль заведующей и важность живого общения с покупателями. Мы решили выяснить мнение экспертов и практикующих профессионалов отрасли о том, насколько перспективна идея «оптимизации заведующих» и какие последствия ждут рынок в связи с этим.

Из первых уст

«У нас четыре аптеки. В двух аптеках заведующие, на две других — один общий руководитель. Прихожу к мысли: что‑то в структуре управления надо менять, — размышляет Елена Р., гендиректор локальной аптечной сети. — Хотела организовать работу так: один человек — формирование заказа/расценки по всех аптеках, еще один — контроль соблюдения фармпорядка (также во всех аптеках). Пока теоретически предполагаю, что так будет эффективнее. Мы в этом году пережили плановую проверку Росздравнадзора — и, конечно, не без нарушений. А когда погрузилась в изучение обязанностей заведующей, я поняла: она физически не может всё это проконтролировать. Да и, положа руку на сердце, она не компетентна в вопросах маркетинга, ценообразования, конкурентной политики, рекламы. Самое ужасное — это то, что и учиться тоже не хотят… Дефицит кадров — и так возьмут везде. А те, кто стремится учиться, в аптеке не задержатся, уйдут в офис».

«Зачем нужна заведующая? — удивляется Максим С., в прошлом директор небольшой сетевой аптеки. — Если фармацевты и провизоры опытные, то в ней необходимости нет. За фармпорядком могут следить и первостольники. Заказ делается централизованно. А консультацию тоже могут дать без заведующей аптекой».

Подобные настроения руководителей аптек объясняет аналитик рынка:

«Основная цель очевидна — это сокращение издержек, — констатирует основатель аналитического агентства Shulga Consulting Group Ярослав Шульга. — Ни для кого не секрет, в аптечном бизнесе фонд оплаты труда — ведущая статья в расходной части. И, конечно же, когда „менеджер группы аптек“ одной своей персоной заменяет 5–7–10, а то и 15 (!) заведующих аптеками, получается некоторая экономия. Особенно если организация работает „в белую“ и совершает все необходимые отчисления с зарплат. Безусловно, один из катализаторов поиска подобных методов — рыночная ситуация. Несмотря на кажущуюся „благополучность и стабильность“ аптечного бизнеса в глазах покупателя, прибыльность этого самого бизнеса проигрывает даже ставкам банковских депозитов».

По пути супермаркетов

Необходимость бороться за деньги потребителя нередко приводит к конфликту фармацевтического маркетинга и фармацевтической помощи. Это выражается, в частности, в переходе на «маркетинговые» методы управления.

«Аптечный сегмент давно идет дорогой ритейловых сетей, — комментирует руководитель группы исследований HeadHunter Мария Игнатова. — Сначала это был самостоятельный, монобрендовый и довольно успешный бизнес с одной специализацией — продажа лекарственных препаратов. Сегодня же мы наблюдаем трансформацию (и даже синергию) аптечных и ритейловых сетей, что, естественно, отражается и на рынке труда в отрасли «Медицина и фармацевтика». Появление аптек — или, лучше сказать, корнеров по продаже медикаментов — под брендами крупных торговых сетей и в помещениях этих сетей заимствует процессы управления сетевыми точками продаж. Надо сказать, в основе этого — вполне практичная бизнес-цель, связанная с унификацией и поддержанием единой брендовой концепции ритейлера».

Корнер (от англ. corner — «угол») — секция бренда в общем пространстве крупной торговой площадки, не отделенная стенами, но имеющая собственное фирменное оформление.

Одно из свидетельств такой трансформации — набирающие популярность позиции руководителя (менеджера) группы аптек, а также директоров дивизионов по организации розничных продаж медикаментов, поясняет эксперт. Анализ вакансий на hh.ru показывает: потребность в таких специалистах испытывают именно крупные федеральные сети. Количество вакансий невелико — порядка 100 (на начало августа 2019), что можно объяснить тем, что в управление соискателю предлагают десять и более точек, объединенных по территориальному признаку на уровне целого региона.

Что требуется от «директора дивизиона»?

«Позиция достаточно высокая, и в большинстве случаев зарплата в вакансиях не указана. Из описаний стандартных требований к кандидатам очевидно: бизнесу требуются специалисты с широким набором навыков и большим опытом управления, — рассказывает Мария Игнатова. — Помимо обязательного высшего образования по специальности „Фармация“ и действующего сертификата специалиста, необходимы опыт коммерческой работы с аптеками, знание основ маркетинга и мерчандайзинга. Как и в других профессиональных областях, карьерный успех в аптеке теперь зависит от максимально широкого набора soft skills и hard skills (неспецифических и специфических для профессии навыков, — прим. ред.). И это реальность, которую нельзя игнорировать».

Что требуется от современного заведующего аптекой?

Для сравнения, по данным того же hh.ru за июль 2019 года, соискателю должности «заведующий аптекой» необходимы:

• опыт работы (1–6 лет);
• сертификат и фармацевтическое образование;
• понимание законодательства в области фармдеятельности и правил торговли;
•  знание ассортимента;
• владение компьютером;
• кассовая дисциплина;
• полный набор организаторских и управленческих качеств.

Последний пункт включает ответственность, умение принимать решения, грамотную речь и навыки общения, а также стратегическое мышление и способность работать «в режиме Юлия Цезаря» («многозадачность»).

Кажется, что требований немало. Но формально, согласно профессиональному стандарту специалиста в области управления фармацевтической деятельностью, навыков и умений у заведующей должно быть в разы больше — а именно около 170. Правда, профстандарт, в отличие от требований вакансии, носит во многом рекомендательный характер.

Средняя зарплата по России, которую предлагают такому идеальному лидеру, — 50 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге и Москве — немногим больше: 55 и 60 тысяч соответственно.

Плюс — карьерные возможности

Кто‑то идет по пути наименьшего сопротивления. И вместо поиска специалистов экономит ресурсы в ущерб качеству. «В конце минувшего года работодатель набрал людей без образования — и „повесил“ на каждого несколько аптечных точек. Де-юре же оформили других, — вспоминает свой уход из профессии Вера М., заведующая аптекой с десятилетним стажем. — К сожалению, это стало выгодно. Профстандарты мы зарыли. Профессионалы никому не нужны. А необразованным человеком, на первый взгляд, легче управлять. С другой стороны, грамотный заведующий — это половина успеха. А необразованные и „управляемые“ могут в любой момент собраться, обобрать до нитки и уехать. И их уже не найдешь. Жаль, что аптеки живут лишь сегодняшним днем».

Если же руководство аптеки практикует полностью легальный и основательный подход, то оптимизация заведующих может помочь построить карьеру новичкам. Специалист молод, полон сил, увлечен любимой профессией — и тут ему предлагают руководить не одной аптекой, а целыми двумя-тремя! Зарплата привлекательная (хотя бы в сравнении с «обычным» заведующим), название должности звучит солидно. Так почему бы и нет?

«Современные технологии обработки информации позволяют выполнять техническую работу заведующего аптекой (например, ежедневный заказ товара или предоставление отчетности) значительно быстрее. Отсюда и желание предприятий оптимизировать бизнес-процессы, поручив данную работу компетентным сотрудникам, — комментирует заместитель директора по продажам аптечной сети «Вита Плюс» Арсен Петросов. — И для ответственных специалистов это карьерный рост, определенный уровень престижа и увеличение оплаты труда».

«Мой мотив в работе — желание увидеть результат, „раскрутить“ аптеку. Особенно интересно „с нуля“, — рассказывает Ирина Ш., два с половиной года проработавшая заведующей. — Увидела достижения, несколько месяцев воодушевления, и заскучала: основное „поставлено на рельсы“. Хочется двигаться дальше. А мне 30 лет — амбиции, желание брать еще аптеки, решать интересные задачи, растить новые аптечные учреждения и реабилитировать нерентабельные… Словом, масса идей и желаний, но в сети не давали вторую аптеку. Приняла решение уходить, выучиться в магистратуре („менеджмент в фармации“) и пробовать себя где‑то выше. Ведь есть аптеки и с двумя заведующими. И с двумя заместителями заведующего: когда они работают на местах — то, конечно, можно брать еще аптеки (максимум до трех). Заместителя дают в „продуктивные“, растущие аптеки, в помощь заведующей, провизорам, фармацевтам. Умеет он всё то же, что и заваптекой — от маркировки товара и консультирования до помощи со сложными посетителями и административных вопросов».

Минус — огромная нагрузка

«Нужно платить три зарплаты трем специалистам, а берут одного человека на полторы. Вначале он счастлив, но это быстро проходит, — обращает внимание Людмила А., заведующая аптекой с многолетним стажем. — Это только кажется, что автоматика всё сделала проще. А на самом деле: аптека закрывается в 11 вечера — но рабочий день „менеджера группы“ далек от завершения. До часу ночи, а то и до двух такая „заведующая трех аптек“ готовит отчеты. Ведь есть электронная почта! У людей — колоссальные нагрузки, которые трудно долго выдержать».

«Общаюсь с подобными специалистами в разных аптечных сетях, — рассказывает Ярослав Шульга. — Возможно, мои наблюдения субъективны, но… Более молодые и амбициозные нередко гордятся своей должностью, функционалом и самим фактом „управления целой группой“ аптек. Нередко неплохо мотивированы по материальной составляющей. Более „возрастные“ сотрудники с некоторой ностальгией вспоминают „классический“ подход — и те времена, когда заведующая аптекой была действительно заведующей. Во всех смыслах этого слова. И почти все — независимо от возраста и опыта — отмечают колоссальные профессиональные нагрузки на этой должности. А еще — определенную потерю управляемости. И дистанцированность от коллектива отдельно взятой вверенной аптеки».

Минус — может пострадать сервис

Даже в маркетинге есть задачи, которые может решить только заведующий — убежден эксперт по аптечному маркетингу Олег Гончаров. «Сервис в аптеке, мечта многих собственников, рождается исключительно благодаря настойчивому желанию заведующей — и, как следствие, появлению новой привычки у сотрудников. Трансформация знания о продукте в практический навык по его предложению покупателю случается только по воле заведующей аптекой, — обращает внимание эксперт. — Если она формирует задачу, напоминает и требует, а при неуверенности сотрудников — демонстрирует личным примером возможность решения, то и первостольники приобретают привычку. У них появляется желание больше знать о новинках, повышать свою компетентность. И приятно удивлять посетителя своими знаниями…».

Ни один стандарт, по мнению эксперта, не в силах создать самое важное — атмосферу в аптеке. «Даже специальное обучение не способно сформировать такую компетенцию, — продолжает Олег Гончаров. — Самый желаемый результат — появление умения. Но переход умения в навык — это личное желание и неустанная тренировка. Кто может выступить катализатором этого процесса? Только заведующая аптекой. Ее отношение, личный пример, — даже банальное напоминание — способно дать нужные стимулы для создания новых привычек. И роль заведующей здесь неоценима. Если у вас трудятся такие заведующие, рядом с ними начинают работать увлеченные люди. Повторюсь: корпоративные стандарты, учебное видео, периодические тренинги не могут сформировать навык. Это возможно, когда каждый день на рабочем месте находится хотя бы один неравнодушный человек, у которого есть и знания, и полномочия, и уважение».

Минус — отсутствие включенности в ситуацию

«Автоматика никогда не сможет полностью заменить фармспециалиста, — убежден генеральный директор подмосковной аптечной сети «Альянс-Фарм» Владимир Гридякин. — Ведь даже в продуктовом покупатель просит консультации! А заведующая — это лидер в аптеке, который помогает каждому специалисту выстроить диалог с посетителем. И абсолютно все сложные моменты — от возврата до маркировки — в ее компетенции. Как она может решить вопросы, если не знает ни сотрудников, ни ситуацию? Когда на 5–6 аптек один заведующий, аптека превращается в магазин».

Промежуточный вариант

Некоторые крупные аптечные сети выстраивают «гибридную» систему, в которых наличие «директоров группы аптек» не отменяет наличие заведующих.

«Наша кадровая стратегия ни в коей мере не предполагает оптимизации численности директоров аптек (то есть заведующих), — поясняет заместитель генерального директора по управлению персоналом аптечной сети «Ригла» Светлана Стрелкова. — Напротив, система кадровой политики направлена на обеспечение высокой эффективности бизнеса. В том числе благодаря привлечению квалифицированных специалистов на более сложные и ответственные участки, а также возможности роста для каждого сотрудника. Мы предлагаем три ступени карьерного развития: директор аптеки, управляющий директор аптеки (зона ответственности — 2–3 аптеки) и управляющий „кустом“ — под руководством директора 25–40 аптек». При этом любой директор аптеки может принять участие в проекте «Карьера», пройти обучение и сдать экзамен. Если справляется успешно — переходит на вышестоящую позицию.

Итоги

Таким образом, наш опрос показывает неоднозначное отношение участников рынка к практике оптимизации заведующих аптеками. Для собственников и топ-менеджеров бизнеса — это выбор между выгодой от экономии ФОТ и возможными убытками из‑за снижения качества сервиса вкупе с издержками от управленческих ошибок «менеджера группы» по причине его оторванности от реальной ситуации в конкретной аптеке. Для самих заведующих или провизоров, планирующих свою карьеру в отрасли, — это выбор между большой зарплатой и спокойной жизнью.

а) внеоборотные активы (основной
капитал, малоликвидные средства,
долгосрочные активы), имеют подгруппы:

— нематериальные активы,

— основные средства,

— капитальные вложения,

— доходные вложения

б) оборотные активы (оборотный капитал
и краткосрочные активы)

— материально-производственные запасы,

— денежные средства,

— средства в расчетах (дебиторская
задолженность)

2.По источнику формирования и целевому назначению:

а) собственно источники
формирования уставного капитала:

— добавочный капитал,

— резервный капитал,

— нераспределенная прибыль,

— целевое финансирование и

— резервы

б) привлеченные средства:

— кредиторская задолженность,

в) заемные средства:

— займы,

— ссуды и т.д.

Билет
№10. Бухгалтером
аптеки у фармацевта Кузнецовой И.П. было
произведено удержание подоходного
налога

без
учета уменьшения облагаемого дохода
на сумму расходов на содержание 2 детей.
Кузнецова И. П.

настаивает,
что у нее есть льгота, которая должна
быть учтена бухгалтером. Бухгалтер
объяснила, что

наличие
2-х детей у Кузнецовой не было учтено,
так как ею не были предоставлены в
бухгалтерию

соответствующие
документы (заявление, справки ЖЭКа,
свидетельства о рождении детей и т.д.).

а) Кто
прав в данной ситуации?

б) Назовите
основные формы и виды заработной платы.
Как планируется в аптеке фонд

оплаты
труда?

в) Какие
удержания проводятся из заработной
платы физического лица? Какие отчисления
от фонда

оплаты
труда установлены для юридических лиц?

г) На
какие категории работников можно
разделить персонал аптечной организации?

Билет № 10

а) Бухг. прав, т.к. для того чтобы при
расчете з/п бухгалтерия учла наличие у
работника детей, ему необходимо
предоставить в бухгалт. необх. документы.

б) Виды заработной платы:

— основная (включает выплаты
за фактически отработанное время,
доплаты в связи с отклонениями от норм
условий труда, сверхурочные работы,
работу в ночное время и праздничные
дни, премии и т.д.)

— дополнительная (составляется
из выплат за неотработанное время, но
их начисление предусмотрено
законодательством: оплата отпуска,
выполнение государственной работы,
доплата за степень).

Формы оплаты труда:

— повременная,

— сдельная.

Фонд з/п планируется
расчетным путем. Он состоит из: начисленных
предприятием суммы оплаты труда в
денежной и натуральной формах за
отработанное и неотработанное время,
стимулирующие доплаты, надбавки,
компенсационные выплаты, связанные с
режимом работы и условиями труда, премии
и единовременные поощрительные выплаты,
а также выплаты на питание, жилье,
топливо, носящие регулярный характер.

в) Удержания:

— налог на доходы физ. лиц.

— для возвращения аванса, выданного в
счет заработной платы

— по исполнительным листам

— при возмещении ущерба причиненного
по вине работника предприятию

— для возврата сумм, излишне выплаченных
вследствие счетных ошибок

Отчисления от фонда заработной
платы в : Пенсионный фонд – 28% Фонд
социального страхования – 4% фонд
обязательного мед. страхования – 3,6%

г) Руководящий – Директор
аптеки. и зам. директора. Фармацевтический
– Зав. отделами, продавцы, технологи.
Вспомогательный персонал.-санитарки
,мойщицы.

Билет
№11)
аптека «Вита» витаминные глазные капли
ВАЗ. В рез-те округления цен образуется
дооценка по лабораторно-фасовочным
работам. В теч. Мес. Продано 1000 флаконов
капель. Апт. ориентируясь на увеличение
объема продаж снизила цену на 15%. При
этом объем продаж возрос на 50%

а) укажите, кто в апт. Осущ. ВАЗ и в каком
док-те отражается ее изготовление?

Б)каким видам ВАКК подверг кажд. серия
ВАЗ.

В) выск. Свое мнение о эластичности
спроса, рассчитав. Какие факторы влияют
на эластичность?

Г)к приходным или расходным операциям
относится дооценка по лаб-фас. работам?
На каком счете отражается и на основании
какого документа?

ОТВЕТ:

а ) фармацевт,
фасовщица, провизор-анал – контроль
отражается в
«журнале
учета лабораторных и фасовочных работ».

Б) Качественному
и количественному анализу, химический
контроль

письменному,
органолептическому и контролю при
отпуске — обязательно; опросному и
физическому — выборочно;

в)
КцЭласт. =
% изменния спроса% изменения цены=
50%-15%=-3,33 > 1, спрос эластичный.

На степень
эластичности влияют ценовые детерминанты
(заменяемость, удельный вес в бюджете
потребителя, мера необходимости в
товаре. фактор времени, характер
потребителей). На объем спроса влияют
неценовые детерминанты (доход потребителей,
цена на сопряженные товары, потребительские
ожидания относительно будущих цен,
изменение числа или структуры
потребителей).

Г) Классификация
товарных операций: — приходные: 2- дооцека
по лабораторно-фасовочным работам
«Справка о дооценке и уценке по лаб.-фас.
работам, реализ. товаров»,
Сумма дооценки ежемесячно списывают
на приход на основании «Справки о
дооценки и уценке по лабораторно-фасовочным
работам, реализации услуг» и «Товарного
отчета» мат-отв лица.

Билет
№12. В
аптеке «Лотос» в рецептурно-производственном
отделе директор аптеки установила
скользящий

график
дежурства фармацевтов в асептическом
блоке, в том числе и по работе с
дистилляционно —

стерилизационным
оборудованием.

а) Правильно
ли директор аптеки организовала работу?

б) Какие
лекарственные средства требуют
асептических условий при изготовлении?

в) В
каком документе осуществляется учет
рабочего времени сотрудников?

г) Как составить план фонда оплаты труда
сотрудников аптеки?

Билет № 12

а) Да, если все фармацевты прошли
аттестацию на право работы с
дистиляционно-стерилизационным
оборудованием.

б) ЛС треб асепт. усл.: ЛФ для инъекций,
ЛП д/нанесения на раны, все ЛФ для
новорожденных, глазные, антибиотики,
концентраты, полуфабрикаты и ВАЗ

в) Табель учета рабочего времени.

г) Расчетным путем: ФОТ =
Сумма з/п всех сотрудников * 12 месяцев.
Фонд
з/п планируется расчетным путем. Он
состоит из: начисленных предприятием
суммы оплаты труда в денежной и натуральной
формах за отработанное и неотработанное
время, стимулирующие доплаты, надбавки,
компенсационные выплаты, связанные с
режимом работы и условиями труда, премии
и единовременные поощрительные выплаты,
а также выплаты на питание, жилье,
топливо, носящие регулярный характер

Билет
№13. В
аптеке «Роза» организован
следующий порядок предметно-количественного
учета (ПКУ)

лекарственных
средств. ЛС, подлежащие ПКУ, регистрируются
в специальном журнале, в котором

ведется
ежедневный приход и расход ЛС в денежных
измерителях. Директор аптеки на 1-е
число

каждого
следующего месяца сверяет фактическое
наличие ЛС с книжным остатком. При
возникновении

недостачи,
начисляет сумму естественной убыли и,
если недостача укладывается в установленные
нормы, списывает ее. Остатки ЛС директор
выводит по фактическим данным, от которых
производит все
дальнейшие расчеты.

а) Верно
ли организован ПКУ лекарственных средств
в аптеке?

б) Каков
порядок расчета потерь в пределах нормы?

в) Каков
порядок списания потерь?

г) Порядок
использования нормативного метода при
определении потребности в ЛП.
Перечислите

другие
методы при планировании экономических
показателей аптеки.

Билет № 13

а) Порядок ПКУ организован неверно,
необходимо вести в натур, измерителях,
сумма ест убыли списывается только в
период проведения инвентаризации.
Послед расчеты производ. от книжного
остатка.(с начало следующего месяца)

ПКУ должен быть организован
след. образом: ЛС подлежащие ПКУ
регистрируются в «книге учета наркотических
и других лекарственных средств подлежащих
ПКУ», в котором ведется ежедневный
приход и расход ЛС в натуральных изм.
Зав аптекой а первое число каждого
месяца сверяет фактическое наличие ЛС
с книжным остатком. При возникновении
недостачи начисляет сумму естеств.
убыли. Последующие расчеты производятся
от книжного остатка. Последующие расчеты
после инвентаризации проводят от
фактического остатка.

б) Определют сумму расхода
за месяц путем суммирования. Рассчитывают
книжный остаток ОК=ОН+П-Р. Определяют
разницу между книжным и фактическим
остатком. Рассчит. НЕУ (расход*норму
убыли в %)100.
Яд и нарк=0,95,4; спирт=1,9,65.

в) При проведении инвентаризации, при
выявлении недостачи начисляют сумму
естественной убыли и списывают ее.

г) Методы планирования
экономических показателей:
Нормативные,логико-экономические,
Экономико-математический.

Потребность в нормируемых
ЛП рассчитывается нормативным методом.(к
нормируемым ЛС относятся те что
принадлежат ПКУ).

Билет
№14. В
аптеке «Фиалка» организован
следующий порядок хранения наркотических
лекарственных средств (НЛС).
Материальные комнаты и сейфы, в которых
хранятся НЛС, имеют светозвуковую
сигнализацию. В рабочее время ключ от
сейфа с НЛС, находящегося в ассистентской
комнате, хранится у провизора-технолога.
После окончания рабочего дня сейфы и
материальные комнаты, в которых хранятся
НЛС,провизор-технолог
запирает. Запас НЛС в ассистентской
комнате не превышает недельной
потребности,

а
в целом по аптеке — не более месячной
потребности. Использованные наркотические
рецептурные

бланки
хранятся у провизора-технолога в
отдельном запирающемся на замок ящике
стола в течение 5

лет.

а) Верно
ли организовано в аптеке хранение НЛС?

б) Какова
схема учета наркотических ЛС?

в) Как
рассчитать потери НЛС?

г) Раскройте
методику планирования товарных запасов
текущего хранения.

Билет № 14

а) Нет, после окончания
рабочего дня сейфы и материальные
комнаты в которых хранятся НЛС запирается
и опечатываются материально-ответственным
лицом. В ассистентской запас НЛС не
должен превышать пятидневной потребности
использованные наркотические рецептурные
бланки должны храниться в сейфе 10 лет.

б) Учет ведется в книге учета
наркотических ядовитых и других ЛС
подлежащих ПКУ

в) Определют сумму расхода
за месяц путем суммирования. Рассчитывают
книжный остаток ОК=ОН+П-Р. Определяют
разницу между книжным и фактическим
остатком. Рассчит. НЕУ (расход*норму
убыли в %)100.

г) запас текущего хранения равен сумме
оптимального и страхового запасов

Оптимальный запас по формуле Уилсона

Q = √ 2 * P
* S / C
P— Объем реализации
S— Издержки
выполнения заказа C—
Издержки хранения запаса.

Страховой запас = коэффициент
уровня товарообращения * средняя
квадратичная дисперсия(σ)
.

Билет
№15. В
аптеке открывается фитобар. Директор
аптеки при формировании цены на чаи
учла потенциальный

спрос,
издержки, планируемую прибыль. В издержки
были включены: стоимость сырья, расходы
на

электроэнергию,
потери от недостач в пределах нормы,
основная и дополнительная заработная
плата,

отчисления
в пенсионный фонд и др. Бухгалтер
аптеки возражал о включении некоторых
из

перечисленных
расходов в стоимость чаев.

а) Кто
прав и почему?

б) Раскройте
классификацию издержек обращения.

в) Какие
методические приемы используются для
планирования затрат по отдельным
статьям?

г) По какой цене отражаются товары в
балансе и на счетах и почему?

Билет № 15

а) Директор аптеки прав.
Виды затрат при формировании цены на
чай: 1- стоимость ингредиентов и дист.
воды 2- стоим. апт. посуды 3- стоимость
вспомог. материалов 4- тарифа за изгот.,
кот. определяются рук-лем аптечной
организации из реальных затрат
(материальные затраты, затраты на оплату
труда, отчисления на соц. нужды, Амортизация
ОС, прочие затраты: налоги страх. имущ
, кредит.) и рентабельности аптечного
учреждения. Материальные затраты –
сырье и материалы – природное сырье,
полуфабрикаты, энергия всех видов,
стоимость тары.

б) Издержки обращения: Чистые
– возникают при купле продажи и не
увеличивают стоимость товара,
Дополнительные – связаны с продолжением
процесса производства в сфере обращения
– увелич стоимость товара. Временные
– расходы носят скрытый хар-тер связанный
с упусканием возможности наилучшего
использования ресурсов предприятия.
Фактические – расходы в виде денежных
затрат. Невозвратные – ранее произведенные
и невозместимые расходы. Экономические
внешние издержки – выплаты транспортным
организациям. Эконом. внутр. издержки
— денежные выплаты, которые могли бы
быть получены за самостоятельно
используемый ресурс. Валовые – сумма
постоянных и переменных издержек.
Постоянные – не меняются при изменении
объема реализации. Переменные – меняются
с изменением объема реализации.
Маржинальные – прирост издержек в
результате производства (продаж) одной
дополнительной ед. продукции. Средние
постоянные изд. – сумма постоянных изд.
на ед. продукции. Средние валовые изд.
– сумма постоянных и перем. изд. на ед.
продукции.

в) Методы планирования
издержек: 1- по уровню (Транспортные
расходы, на ремонт ОС) 2- По сумме (Расходы
на аренду и сод. зданий, на рекламу, на
покупку канц. товаров) 3- Расчетным путем
(Недостачи товарно-матер. ценностей в
пределах норм убыли)

г) товары в балансе отражаются по
покупным ценам – на счетах по покупным
или в продажных с использованием
синтетического пассивного счета
42(торговая наценка).

Билет
№16. В
аптеке проводится плановое фармацевтическое
обследование. Комиссией составлен акт
результатов

обследования.
Был высказан ряд замечаний. Они касались
следующих вопросов:

а) несоответствие
качества изготовленных лекарственных
форм. Выяснилось, что
организации

предупредительных
мероприятий уделялось в аптеке
недостаточное внимание. Опишите
характер

предупредительных
мероприятий, которые влияют на качество
изготовляемых лекарственных форм.

б) при
выведении результатов хозяйственно-финансовой
деятельности бухгалтер аптеки включила
в

издержки
обращения потери от недостач сверх
нормы убыли, по которым не
установлены

виновные.
В чем ошибка бухгалтера? Дайте
характеристику доходов и расходов
от

внереализационных
операций.

в) в
течение нескольких месяцев
наблюдается снижение объема продаж,
в то время как

ценообразование
ориентировано на увеличение объема
продаж. Анализ, мероприятий
по

достижению
установленной цены показал, что проведена
большая работа по расчету
коэффициента

эластичности,
по отдельным фармацевтическим группам.
Коэффициент эластичности рассчитывался

по
формуле: E_D=AP/AQ.
Укажите замечания, которые сделала
комиссия по ценовой политике аптеки.

Билет № 16

а) Повышению
качества продукции способствуют:соблюдение
санитарного ре­жима, правил получения,
сбора и хранения воды очищенной,
технологии изготовления лекарственных
препаратов, обеспе­чение исправности
и точности весоизмерительных приборов,
тщательная фармацевтическая экспертиза
поступающих ре­цептов, обеспечение
сроков и условий хранения в аптеке
ле­карственных средств. фармацевтическая
экспертиза рецепта: соответствие формы
бланка, наличие осн. И доп. Реквизитов,
опр. Правомочности лица, выписавшего
рец-т, устан срока действия рец-та, опр
соответствия р-та установленному порядку
отпуска. Не проводилась Валидация.
Контроль качества, ПКУ м.б. нарушен
порядок хранения ЛС. ВАКК-письменный,
органолептический, при отпуске

б) Бухгалтер не имеет права
списывать на изд. обращения потери от
недостач сверхнорм ест. убыли. В
зависимости от характера, условий
получения и направления деятельности
в Бухг. Учет доходы подразделяются на:
1- доходы от обычных видов деятельности(выручка
от операций составляющих предмет
деятельности данной организации) 2-
прочие доходы(операционные,
внереализационные(штрафы, пенни,
неустойки за нарушение условий договоров,
безвозмездно полученные активы,
поступления возмещения убытков, сумма
кредиторской или депонентской
задолженности по которым истек срок
исковой давности, суммы дооценки активов,
курсовые разницы по валюте), чрезвычайные)

Расходы подразделяются: расходы по
обычным видам деятельности(выполнение
услуг и др.), прочие расходы(операционные,
внереализационные, чрезвычайные.)

В)
Ценовая
политика проведена неверно. Необходимо
рассчитать КцЭ, который опреде¬ляет
степень изменения спроса в зависимости
от изменения цены. КцЭ. = % изменния
спроса% изменения цены.

Билет
№17. В
аптеку обратился гражданин, получивший
поблизости травму ноги, с просьбой
обработать рану йодом и
наложить бинтовую повязку. Все эти
процедуры были проведены бесплатно.
Через 2 месяца налоговая инспекция,
осуществляя проверку, доначислила
налог на прибыль и начислила аптеке
штраф
за необоснованное включение в издержки
обращения расходов по списанию
лекарственных средств,
используемых для оказания медицинской
помощи, в общей сумме на 200д.е.а) В
чем состоит основная задача и функции
аптеки?

б) Каков
учет расходов на оказание медицинской
помощи в аптеке?

в) Перечислите
приходные и расходные товарные операции,
в каких документах они отражаются.

г) Чем
отличается валовая прибыль от чистой
прибыли?

Билет № 17

а) Основная задача аптеки – обеспечение
населения, ЛПУ и др. учрежд. ЛП и ИМН

Ф-ции аптеки: реализация
товаров и услуг, производственная,
оказание первой мед. помощи, прием,
хранение товаров, управление товарными
запасами, проведение маркетинговых
исследований.

б) Регистрация в журнале учета мед.
товаров израсходованных на оказание
первой мед. помощи. Списание расхода по
справке об использ. товаров для оказания
первой мед. помощи.

в) Классификация товарных операций:

— приходные: 1- перевод в
товар материалов и сырья «по накладной
на внутреннее перемещение, передачу
товаров или акт на перевод в товар РЛС»,
2- дооцека по лабораторно-фасовочным
работам «Справка о дооценке и уценке
по лаб.-фас. работам, реализ. товаров»,
3- поступление товара от поставщика:
приемка — «Счет-фактура, товарно-транспортная
накладная(ТТН), сопроводительные
документы(сертификат качества, упаковочный
ярлык)» регистрация – «В товарном отчете
в приходной части(розничная организация),
В журнале учета поступающих грузов,
отчет о движении ТМЦ в местах хранения,
партионная карта(оптовая организация)»
4- покупка аптечной посуды у населения
«Ведомость покупки стеклянной посуды,
бывшей в употреблении» 5- Оприходование
экстемпоральных ЛФ, снятых с вертушки,
но годных к использ. «Акт о приемке
товара поступившего без счета поставщика»
и др.

— расходные: 1- оптовая и
розничная реализация (Товарный отчет
расходная часть), 2- Прочий документированный
расход (расход товаров на хоз. нужды –
журнал учета расхода мед. товаров на
хоз. нужды и акт о списании ср-в на хоз.
нужды, расход мед. товаров для оказания
ПМП см. выше., товарные потери – Акт о
порче ТМЦ сличительная ведомость рез-тов
инвентаризации ТМЦ, изъятие ЛС на анализ
в КАЛ – Акт об изъятии ЛС на анализ,
переоценка товаров в сторону уменьшения
цен – Акт о переоценке товаров, уценка
по лабораторно фасовочным работам – В
журнале учета лаб.-фас. работ.)

г) Валовая прибыль представляет
собой разницу между реализованными
ТМЦ, в розничных ценах и ценах закупки.
Чистая прибыль – часть валовой прибыли,
которая остается в распоряжении торгового
предприятия после уплаты в бюджет налога
на прибыль.

Билет
№18. В
аптеку обратился посетитель с рецептом
на 1 упаковку таблеток «Тавегил».
Рецепт выписан на форме

№
107/у, имеет все основные реквизиты.
Посетитель требует отпустить лекарство
с 50% скидкой.Провизор
согласился удовлетворить требование
посетителя, но только после
консультации с директором
аптеки и с ее разрешения.

а) Какое решение примет директор аптеки
и почему?

б) В
каких случаях рецепт становится
финансовым документом?

в) Как
можно рассчитать количество готовых
лекарственных форм, отпущенных из аптеки
по рецептам^.

г) Назовите
экономические показатели
хозяйственно-финансовой деятельности
аптеки и дайте их характеристики.

Билет № 18

а) Льготный отпуск разрешен
только на форме рецепта №148 – 1/у – 88,
поэтому директор запретит отпуск данного
препарата.

б) Только при льготном отпуске

в) известно что за определ.
кол-во дней отпущено Х ед. ГЛФ на сумму
У руб. известно что за квартал отпустили
ГЛФ на сумму В .
журнал учет рецептуры.. туда вписывают
но основании чеков.

г) Основные экономические
показатели: — чистая прибыль – часть
валовой прибыли, которая остается в
распоряжении торгового предприятия
после уплаты в бюджет налога на прибыль.

— Валовавая прибыль
представляет собой разницу между
реализованными ТМЦ, в розничных ценах
и ценах закупки.

— Издержки обращения – это все расходы
связанные с доведением ЛП и ИМН от
производителя до потребителя и выраженные
в денежном изм. или в процентах к объему
реализации.

— Товарооборот – объем продаж, оказание
услуг в денежном выражении за определенный
период. Включает расход, поступление,
товарные запасы.

Билет
№19. В
аптеку обратился посетитель с рецептом
на 40 таблеток «Кодтерпина». Рецепт
выписан на форме №107/у,
имеет все основные реквизиты.
Оформлен печатью «Для рецептов»
и надписью «По специальному
назначению», скреплен подписью и
личной печатью врача. Провизор принял
рецепт и отпустил
лекарство. В конце рабочего
дня, осуществляя предметно-количественный
учет наркотических
ЛП, директор аптеки увидела принятый
провизором рецепт. Она сделала провизору
замечание
и объяснила, что, отпустив по такому
рецепту лекарство, провизор допустила
две ошибки. а) Какие
ошибки допущены провизором? б) Перечислите
требования к оформлению рецептов и
отпуску лекарственных средств, содержащих
наркотические,
ядовитые и сильнодействующие лекарственные
средства.

в) В
чем заключается предметно-количественный
учет?

г) Порядок
формирования розничных цен на ГЛС в
аптеке.

Билет № 19

а) 1- д.б. спецбланк 2- предельно допустимое
кол-во на один рецепт 20 табл.

б) серия, № , №ист. Болезни, кругла
печать, подпись гл.врача, ст. защиты,
колво прописью.

в) специальная книга учета
нарк и сильнод и др ЛС подл ПКУ. Опечатывание
после оконч работы, запас не д. превышать
5 дн.рец бланки в сейфе 10 лет. Контроль
изготовления.

г) Необх. учитывать тип
канала товародвижения, размеры торговых
надбавок, учрежденные местными органами
исполнительной власти, включение ЛП в
перечень ЖНВЛС. Величина ТН устанавливается
к фактической отпускной цене отечественного
пр-ля,контрактной иностранного, оптовой
организации опт.торговли. лп ЖНВЛС:35,25,15%

наркотические 10% ост.любая..

Билет № 20.

В
аптечной организации наблюдается
тенденция к снижению товарооборота.
Руководство аптечной

организации
приняло решения:

а) Проверить
состояние товарных запасов и их
оборачиваемость.

Какие методы расчета норматива в днях
и суммы товарных запасов Вы знаете?

б) Провести
анализ документального оформления всех
приходных и расходных товарных

операций.
Дайте характеристику приходных и
расходных товарных операций и

правильность
их отражения в учетных документах.

в) Назовите
виды спроса по степени их удовлетворения
и методики расчета отдельных видов.

г) Дайте определение товарооборота и
его классификацию.

№20

а) Товарные запасы необходимы
для обеспечения бесперебойного снабжения
населения и ЛПУ ЛП и ИМН. Товарооборачиваемость
– время в днях, в течение которого
реализуется товарный запас в размере
средней величины за определенный период.
Она ускоряется при увеличении парфюмерии,
предметов ухода и перевязки, и замедляется
при увеличении мед. (мет. 2 стр.65)

б) Классификация товарных операций:

— приходные: 1- перевод в
товар материалов и сырья «по накладной
на внутреннее перемещение, передачу
товаров или акт на перевод в товар РЛС»,
2- дооцека по лабораторно-фасовочным
работам «Справка о дооценке и уценке
по лаб.-фас. работам, реализ. товаров»,
3- поступление товара от поставщика:
приемка — «Счет-фактура, товарно-транспортная
накладная(ТТН), сопроводительные
документы(сертификат качества, упаковочный
ярлык)» регистрация – «В товарном отчете
в приходной части(розничная организация),
В журнале учета поступающих грузов,
отчет о движении ТМЦ в местах хранения,
партионная карта(оптовая организация)»
4- покупка аптечной посуды у населения
«Ведомость покупки стеклянной посуды,
бывшей в употреблении» 5- Оприходование
экстемпоральных ЛФ, снятых с вертушки,
но годных к использ. «Акт о приемке
товара поступившего без счета постовщика»
и др.

— расходные: 1- оптовая и
розничная реализация (Товарный отчет
расходная часть), 2- Прочий документированный
расход (расход товаров на хоз.нужды –
журнал учета расхода мед. товаров на
хоз. нужды и акт о списании ср-в на хоз.
нужды, расход мед. товаров для оказания
ПМП Регистрация в журнале учета мед.
товаров израсходованных на оказание
первой мед. помощи., товарные потери –
Акт о порче ТМЦ сличительная ведомость
рез-тов инвентаризации ТМЦ, изъятие ЛС
на анализ в КАЛ – Акт об изъятии ЛС на
анализ, переоценка товаров в сторону
уменьшения цен – Акт о переоценке
товаров, уценка по лабораторно фасовочным
работам – В журнале учета лаб.-фас.
работ.)

в) Виды спроса по степени удовлетворения:

1- действительный (число
обращений в аптеку) 2- Реализованный
(фактическое потребление) 3-
Неудовлетворительный (разница между 1
и 2) 4- скрытый (Число замен) 5- реальный
(Число отказов)

г) Товарооборот – объем
продаж, оказание услуг в денежном
выражении за определенный период.

Классификация – розничный
и оптовый, по характеру потребителей –
населению, ЛПУ, по способам продаж –
рецептурный, безрецептурный отпуск, по
величине спроса – товары с растущим,
нейтральным и падающим спросом.

Билет
21. В
московскую аптеку обратились 2 пациента.
Первый пациент пришел с рецептом,
выписанным в подмосковном
городе Химки на этиловый спирт 70% —
100,0 для наложения компрессов. Рецепт
выписан
на форме № 107/у, имеет все основные
реквизиты, оформлен печатью «Для
рецептов», скреплен
подписью и личной печатью врача. Провизор
принял рецепт и отпустил лекарство.
Второй пациент
обратился за «Мезим форте», но данный
препарат отсутствовал в аптеке.
а) Правильно
ли осуществил провизор фармацевтическую
экспертизу рецепта?

б) Что
регламентируется при прописывании
рецептов и отпуске лекарств, содержащих
в своем составе спирт этиловый в чистом
виде и в смеси?

в) Перечислите
лекарственные средства, которые запрещено
отпускать по иногородним рецептам.

г) Какой
вид спроса по степени удовлетворения
возник в аптеке на «Мезим форте»? Какой
вид запаса

не
был сделан в аптеке, и как его рассчитать?

Билет № 21

а) нельзя отпускать иногородним, д.б.
отпускают не более 50 г. без спец надписей

б) Спирт этиловый в чистом
виде отпускается не более 50 г по рецептам
с надписью «для обработки кожи» или
«для наложения компрессов» с указанием
конц. и 100 г больным сахарным диабетом
для бесплатного получения(ф.148) В смеси
отпускается не более 50 г в пересчете на
95% спирт – можно отпустить до 100 г в
смеси по рецептам с надписью «По спец
назначению + подпись врача + печать для
рецептов»

в) По иногородним рецептам не отпускают:
наркотические, психотропные в-ва,
этиловый спирт в чистом виде, по бесплатным
и льготным рецептам(кроме инвалидов
Войны)

г) Неудовлетворенный
реальный. В аптеке был не сделан вовремя
страховой запас. Рассчит. По формуле:
H=Mср*корень
из r, а Мср=Р/12.
1-й подход: на
основе информации о среднемесячном
потреблении и ин­тервале времени
между поставками.Н
= М • VF,
где: HJ—
страховой запас;М — среднемесячное
потребление препарата; г ~ интервал
времени между поставками (мес). 2-й
подход: с
учетом уровня обслуживания. Размер
резервного {страхо­вого) запаса в
определенной мере зависит от максимальной
величины ожидаемого спроса, а также от
риска и соответствующих издержек,
свя­занных с невыполнением заданного
уровня обслуживания

билет
№22. В
московскую аптеку обратился посетитель
с двумя рецептами, выписанными в
подмосковном городе

Пушкино, на
бесплатный отпуск таблеток «Димедрол».
Один рецепт — инвалиду войны .другой
— инвалиду труда 1 группы Григорьеву И.
И. оба рецепта оформлены в соответствии
с

действующими
регламентами. Провизор принял рецепты
и отпустил лекарство. В конце рабочего
дня, осуществляя
предметно-количественный учет бесплатных
и льготных рецептов, директор аптеки
увидел принятые
провизором рецепты. Она сделала провизору
замечание и объяснила, что, отпустив по
одному
из этих рецепту лекарство, провизор
допустил ошибку.

а)
Какую ошибку допустил провизор?
Опишите порядок оформления рецептов
на лекарственные средства,
отпускаемые бесплатно или льготно.

в) Перечислите
группы потребителей, обладающих
правом приобретения лекарственных
средств бесплатно
или льготно.

г) Порядок
учета бесплатного и льготного отпуска
лекарств из аптек.

д) Назовите
факторы, влияющие на цены ЛП.

Билет № 22

а) по иногородним рецептам разрешен
отпуск только инвалидам ВОВ

б) Все ЛС бесплатно: детям
до трех, до 6 в многодетных семьях,
малочисленным народам севера, инвалидам
и участникам войны, инвалидам 1-ой и 2-й
гр. лицам награжденным медалями за
оборону Москвы, Ленинграда, гражданам
из подразделения особого риска,
онкобольным, больным диабетом, СПИДом.
ЛС с 50 % скидкой – пенсионерам с минимальной
пенсией, инвалидам 2-ой и 3-й гр. лицам
награжденным медалями за самоотверженный
труд в тылу в годы ВОВ. По перечню
бесплатно больным: туберкулезом,
бронхиальной астмой, дизентирией,
гипофизарным нанизмом, сифилисом,
гематологическим больным. Реквизиты:
серия, №, № карты, печать «для рецептов»
ФИО, 2 экземпляра.действ.10 дней. Хранят
5 лет

в) Журнал учета рецептуры.

г) среда: государство,
экономика, тип рынка, традиции. Предложение:
поставщики, товары-заменители, затраты,
конкурирующие объекты. Спрос: товар:
реклама, продвижение, потребитель:иерархия
нужд, предпочтения.

Билет
№23. В
московскую аптеку обратился посетитель
с двумя рецептами, выписанными в
подмосковном городе

Балашиха. Один
рецепт — на спиртовой раствор Левомицетина
50,0 для протирания кожи лица. Другой-
на этиловый спирт 70% — 50,0 для обработки
кожи. Оба рецепта оформлены в соответствии
сдействующими
регламентами. Провизор сомневается в
возможности отпуска лекарств, содержащих
этиловый
спирт по иногородним рецептам. Посетитель
требует отпустить оба лекарства.
Провизор согласилась
удовлетворить требования посетителя,
но только после консультации с директором
аптеки и
с ее разрешения.

а) Какое
решение примет директор аптеки и почему?

б) Что
регламентируется при прописывании
рецептов и отпуске лекарств, содержащих
в своем составе спирт
этиловый различной концентрации?

в) Назовите
виды учета и учетные измерители.

г) Индексы
цен и их значение при
анализе и прогнозировании объема
продаж..

Билет № 23

а) в чистом виде не отпустят,
в смеси с левомицетином отпустят

б) количество спирта в
пересчете на 95%. Спирт этиловый в чистом
виде отпускается не более 50 г по рецептам
с надписью «для обработки кожи» или
«для наложения компрессов» с указанием
конц. и 100 г больным сахарным диабетом
для бесплатного получения(ф.148) В смеси
отпускается не более 50 г в пересчете на
95% спирт – можно отпустить до 100 г в
смеси по рецептам с надписью «По спец
назначению + подпись врача + печать для
рецептов»

в) Учет – это динамически
открытая система переработки и передачи
информации о функционировании внешней
среды для управления предприятием.

Виды учета:

В соответствии с характером потребителя
учетной информации:

-финансовый учет (обеспечивает
потребителя учетной информацией
финансового характера),

-управленческий учет (используется
только внутренними потребителями
учетной информации).

В соответствии с технологией сбора,
регистрации и обобщения информации:

-бухгалтерский учет,

-оперативно-технический учет,

-статистический учет,

-налоговый учет.

Учетные измерители: