Autocratic leadership, also known as authoritarian leadership, is a leadership style characterized by individual control over all decisions and little input from group members.
Autocratic leaders typically make choices based on their ideas and judgments and rarely accept advice from followers. Autocratic leadership involves absolute, authoritarian control over a group.
Like other leadership styles, the autocratic style has both some benefits and some weaknesses. While those who rely on this approach too heavily are often seen as bossy or dictator-like, this level of control can have benefits and be useful in certain situations.
Mental Health in the Workplace Webinar
On May 19, 2022, Verywell Mind hosted a virtual Mental Health in the Workplace webinar, hosted by Editor-in-Chief Amy Morin, LCSW. If you missed it, check out this recap to learn ways to foster supportive work environments and helpful strategies to improve your well-being on the job.
When and where the authoritarian style is most useful can depend on factors such as the situation, the type of task the group is working on, and characteristics of the team members. If you tend to utilize this type of leadership with a group, learning more about your style and the situations in which this style is the most effective can be helpful.
Characteristics of Autocratic Leadership
Some of the primary characteristics of autocratic leadership include:
- Allows little or no input from group members
- Requires leaders to make almost all of the decisions
- Provides leaders with the ability to dictate work methods and processes
- Leaves the group feeling like they aren’t trusted with decisions or important tasks
- Tends to create highly structured and very rigid environments
- Discourages creativity and out-of-the-box thinking
- Establishes rules and tends to be clearly outlined and communicated
There are also three primary types of autocratic leadership: Directing (rigid), permissive (slightly more flexible), and paternalistic (strict but balanced with care and concern).
Benefits
-
Allows for quick decision-making especially in stress-filled situations
-
Offers a clear chain of command or oversight
-
Works well where strong, directive leadership is needed
Drawbacks
-
Discourages group input
-
Hurts morale and leads to resentment
-
Ignores or impairs creative solutions and expertise from subordinates
Benefits of Autocratic Leadership
The autocratic style tends to sound quite negative. It certainly can be when overused or applied to the wrong groups or situations. However, autocratic leadership can be beneficial in some instances, such as when decisions need to be made quickly without consulting with a large group of people.
Some projects require strong leadership to get things accomplished quickly and efficiently. When the leader is the most knowledgeable person in the group, the autocratic style can lead to fast and effective decisions. The autocratic leadership style can be useful in the following instances:
Provides Direction
Autocratic leadership can be effective in small groups where leadership is lacking. Have you ever worked with a group of students or co-workers on a project that got derailed by poor organization, a lack of leadership and an inability to set deadlines?
If so, the chances are that your grade or job performance suffered as a result. In such situations, a strong leader who utilizes an autocratic style can take charge of the group, assign tasks to different members, and establish solid deadlines for projects to be finished.
These types of group projects tend to work better when one person is either assigned the role of leader or simply takes on the job on their own. By setting clear roles, assigning tasks, and establishing deadlines, the group is more likely to finish the project on time and with everyone providing equal contributions.
Relieves Pressure
This leadership style can also be used well in cases where a great deal of pressure is involved. In situations that are particularly stressful, such as during military conflicts, group members may prefer an autocratic style.
This allows members of the group to focus on performing specific tasks without worrying about making complex decisions. This also allows group members to become highly skilled at performing certain duties, which is ultimately beneficial to the success of the entire group.
Offers Structure
Manufacturing and construction work can also benefit from the autocratic style. In these situations, it is essential that each person have a clearly assigned task, a deadline, and rules to follow.
Autocratic leaders tend to do well in these settings because they ensure that projects are finished on time and that workers follow safety rules to prevent accidents and injuries.
Downsides of Autocratic Leadership
While autocratic leadership can be beneficial at times, there are also many instances where this leadership style can be problematic. People who abuse an autocratic leadership style are often viewed as bossy, controlling, and dictatorial. This can sometimes result in resentment among group members.
Group members can end up feeling that they have no input or say in how things or done, and this can be particularly problematic when skilled and capable members of a team are left feeling that their knowledge and contributions are undermined. Some common problems with autocratic leadership:
Discourages Group Input
Because autocratic leaders make decisions without consulting the group, people in the group may dislike that they are unable to contribute ideas. Researchers have also found that autocratic leadership often results in a lack of creative solutions to problems, which can ultimately hurt the group from performing.
Autocratic leaders tend to overlook the knowledge and expertise that group members might bring to the situation. Failing to consult with other team members in such situations hurts the overall success of the group.
Hurts Morale
Autocratic leadership can also impair the morale of the group in some cases. People tend to feel happier and perform better when they feel like they are making contributions to the future of the group. Since autocratic leaders typically do not allow input from team members, followers start to feel dissatisfied and stifled.
Is autocratic leadership good or bad?
Autocratic leadership is generally a bad thing when it is used excessively. However, it is important to note that this type of leadership can be useful in certain situations. When group members lack knowledge, need direction, and time is of the essence, autocratic leadership can provide guidance, relieve pressure, and offer the structure that group members need to succeed.
How to Be Successful With Autocratic Leadership
The autocratic style can be beneficial in some settings, but also has its pitfalls and is not appropriate for every setting and with every group. If this tends to be your dominant leadership style, there are things that you should consider whenever you are in a leadership role.
Listen to Team Members
You might not change your mind or implement their advice, but subordinates need to feel that they can express their concerns. Autocratic leaders can sometimes make team members feel ignored or even rejected.
Listening to people with an open mind can help them feel like they are making an important contribution to the group’s mission.
Establish Clear Rules
In order to expect team members to follow your rules, you need to first ensure that guidelines are clearly established and that each person on your team is fully aware of them.
Provide Tools
Once your subordinates understand the rules, you need to be sure that they actually have the education and abilities to perform the tasks you set before them. If they need additional assistance, offer oversight and training to fill in this knowledge gap.
Be Reliable
Inconsistent leaders can quickly lose the respect of their teams. Follow through and enforce the rules you have established. Establish that you are a reliable leader and your team is more likely to follow your guidance because you have built trust with them.
Recognize Success
Your team may quickly lose motivation if they are only criticized when they make mistakes but never rewarded for their successes. Try to recognize success more than you point out mistakes. By doing so, your team will respond much more favorably to your correction.
A Word From Verywell
While autocratic leadership does have some potential pitfalls, leaders can learn to use elements of this style wisely. For example, an autocratic style can be used effectively in situations where the leader is the most knowledgeable member of the group or has access to information that other members of the group do not.
Instead of wasting valuable time consulting with less knowledgeable team members, the expert leader can quickly make decisions that are in the best interest of the group. Autocratic leadership is often most effective when it is used for specific situations. Balancing this style with other approaches including democratic or transformational styles can often lead to better group performance.
Verywell Mind uses only high-quality sources, including peer-reviewed studies, to support the facts within our articles. Read our editorial process to learn more about how we fact-check and keep our content accurate, reliable, and trustworthy.
Additional Reading
- Cragen, JF, Wright, DW, & Kasch, CR. Communication in Small Groups: Theory, Process, and Skills. Boston: Wadsworth; 2009.
- Daft, RL. The Leadership Experience. Stamford, CT: Cengage Learning; 2015.
:max_bytes(150000):strip_icc()/IMG_9791-89504ab694d54b66bbd72cb84ffb860e.jpg)
By Kendra Cherry
Kendra Cherry, MS, is the author of the «Everything Psychology Book (2nd Edition)» and has written thousands of articles on diverse psychology topics. Kendra holds a Master of Science degree in education from Boise State University with a primary research interest in educational psychology and a Bachelor of Science in psychology from Idaho State University with additional coursework in substance use and case management.
Thanks for your feedback!
Авторитарный или автократичный стиль руководства
Автократичный
руководитель
располагает
необходимой твердостью характера и
личной властью, чтобы навязать подчиненным
свою волю, и делает это без колебаний.
Он максимально сосредотачивает в своих
руках полномочия и ответственность, не
дает сотрудникам без своего ведома и
шагу ступить, стараясь придерживать
все “нити управления”. Для утверждения
своего “Я” такой руководитель не
скупится на психологическое давление,
и даже угрозы. Иногда он может проявлять
и заботу о настроении и благополучии
подчиненных, но демократом от этого все
равно не становится, а остается хотя и
благосклонным, но автократом.
Специальные
исследования показали, что под руководством
автократически настроенного шефа
удается выполнить большой объем работы,
чем при демократе. Но за это приходится
платить меньшей оригинальностью
решений, низким энтузиазмом, повышенной
агрессивностью людей по отношению друг
к другу и к “самому” и одновременно
более зависимым и покорным поведением.
Конечно, между
автократичным и демократичным стилями
управления, представляющими собой две
крайности, существует не мало
“промежуточных” звеньев. Но основных
показателей на “шкале власти” – два.
Один из крайних
показателей характеризует эксплуататорский-
авторитарный стиль,
при котором руководитель, как правило,
не доверяет подчиненным, рассыпает
направо и налево угрозы им. Все проблемы
решаются исключительно на высшем уровне,
вниз же спускаются только распоряжения.
Мнение сотрудников шефа не интересует,
и в лучшем случае он может снизойти до
разъяснения, что и как нужно делать.
Понятно, что если
руководитель принимает решение в
одиночку, а потом просто объясняет его
подчиненным, они воспринимают это
решение как навязанное извне и критически
обсуждают, даже когда оно действительно
удачное. И выполняется решение с
оговорками и прохладцей, а , уж, если шеф
в чем-то ошибся, сотрудники этому лишь
радуются, найдя лишнее подтверждение
своего негативного мнения о нем. Они
даже ждут таких ошибок, чтобы иметь
возможность лишний раз заметить: ”Мы
же говорили…” Все это вполне объяснимо
– людям обидно, когда их считают “мелкой
сошкой” и не удостаивают возможности
выслушать. В результате они привыкают
быть исполнителями, закрепляя в своем
сознании стереотип “наше дело маленькое”.
Для руководителя
все это тоже не здорово, поскольку он
оказывается в положении виновника за
все ошибки, не видящего, где и как они
были допущены. Подчиненные же, хотя все
видят и замечают, но помалкивают отчасти
со злорадством, отчасти потому, что
думают – его все равно не перевоспитаешь.
Руководитель, отлично понимая ситуацию,
в бессилии винит по всех бедах
обстоятельства или сотрудников, в
результате чего создается благоприятная
почва для производственных конфликтов.
Поэтому при эксплуататорско-авторитарном
стиле руководства цена ошибок двойная
– экономические потери, психологические
травмы.
Следующее деление
на “шкале” соответствует
”благожелательно-авторитарному”
стилю руководства. Начальник относится
к подчиненным, в отличии от первого
случая, уже снисходительно, по-отечески.
При принятии решений он позволяет себе
учитывать их отдельные мнения и под
строгим контролем предоставлять
определенную самостоятельность, если
при этом неукоснительно соблюдается
общая политика фирмы. Угрозы наказания
хотя и присутствуют, но не преобладают.
Однако может быть,
что руководитель интересуется мнением
подчиненных лишь для того, чтобы его
затем опровергнуть и лишний раз
подчеркнуть собственное “Я”. А в глубине
души он плюет на это мнение, несмотря
на его правильность. Если это демонстративно,
люди неизбежно начинают работать, спустя
рукава, и возникает почва для конфликтов,
как и в первом случае.
Демократический
стиль руководства
Демократичный
стиль
руководства предполагает взаимодействия
на уровне “взрослый” — “взрослый”. У
руководителя и подчиненного в этом
случае возникает чувство доверия и
взаимопонимания. Руководитель ведет
себя в данном случае как один из членов
группы; каждый сотрудник может при нем
свободно выражать свои мнения по разным
вопросам, не опасаясь какой-либо мести,
либо одергивания. В зависимости от
выполняемой задачи руководство группой
может передаваться от одного участника
к другому. Ответственность за неудачи
руководитель разделяет с группой.
Большинство проблем, вставших перед
коллективом, обсуждается коллективно.
Руководитель – демократ старается чаще
советоваться с подчиненными, не проявляет
своего превосходства и правильно
реагирует на критику. За последствия
принятых решений ответственность не
перекладывает на подчиненных. Стремление
прислушиваться к мнению своих сотрудников
по самым разным вопросам объясняется
не тем , что сам он этого не понимает, а
убеждением в том, что при обсуждении
всегда могут возникнуть нюансы,
позволяющие улучшить технологию процесса
реализации решения. Такой руководитель
не считает для себя зазорным соглашаться
на компромисс, либо вообще отказываться
от принятого решения, если логика
подчиненного убедительна. Там, где
автократ действовал бы приказом и
давлением, демократ старается убедить,
доказать целесообразность решения
проблемы и выгоды, которую могут получить
сотрудники.
Хорошо знающий
дело и обстановку в группе подчиненных,
он старается использовать рефлексивные
методы управления, а при осуществлении
контроля обращает особое внимание на
конечный результат, не дергая по мелочам.
Такая обстановка создает условия для
самовыражения подчиненных, у которых
развивается самостоятельность и тем
самым способствует восприятию достижения
целей, стоящих перед коллективом, как
своих собственных.
Либеральный
стиль руководства.
Либеральный
стиль руководства характеризуется
безинициативностью, невмешательством
в процесс тех или иных работ. Либерал
предпринимает какие-нибудь действия
только по указаниям вышестоящего
руководства, стремится уклониться от
ответственности за решения и их. Обычно
в такой роли выступают люди недостаточно
компетентные, не уверенные в прочности
своего положения. Либералы непринципиальны,
могут под влиянием разных людей и
обстоятельств изменять свое решение
по одному и тому же вопросу. В организации,
где руководитель – либерал, часто важные
вопросы решаются без его участия.
Во взаимоотношениях
с подчиненными либерал корректен и
вежлив. Положительно реагирует на
критику, не требователен к подчиненным
и не любит контролировать их работу.
В стремлении
приобрести и укрепить авторитет он
способен предоставлять подчиненным
различного рода льготы, выплачивать
незаслуженные премии, посылать в
интересные командировки без видимой
необходимости.
Таким образом,
либерал старается поддерживать свой
авторитет. Может за нерадивого подчиненного
сам выполнить работу, не любит увольнять
плохих работников.
Независимо от
используемого стиля руководства,
мотивация сотрудников – один из важнейших
факторов повышения производительности
труда, улучшения качества продукции.
Можно на примере
результатов опроса одной западной фирмы
посмотреть, что больше всего влияет на
этот процесс.
мотивация
10%
20% 30% 40% 50%
№ шкалы (сверху
вниз):
1. признание
2. положительный
результат
3. цель как таковая
4. грамотный
руководитель
5. самостоятельность
6. заработок
7. хороший коллектив
8. информированность
9. четкая постановка
задач
рис.1
10. Прочее
демотивация
60% 50% 40%
30% 20% 10%
№ шкалы
(сверху вниз):
-
критика, отсутствие
признания -
некомпетентный
руководитель -
неиформированность
-
перегруженность/недогруженность
-
неудачи в работе
-
неясность
функций/целей -
прочее
Судя по рисунку,
можно сделать вывод о том, что доминирующую
роль играет удовлетворенность работой
и результатом труда. Не малая роль
принадлежит и материальным стимулам,
а также информированности работников
и их признание.
Характеристика
стилей руководства
Таблица №1
|
№№ Параметры |
Стили |
||
|
Авторитарный (автократический) |
Демократический |
Либеральный |
|
|
Единолично |
Перед |
Ждет |
|
2. |
Приказывает, |
Предлагает, |
Просит, |
|
3. |
Берет |
Распределяет |
Снимает |
|
4. |
Подавляет |
Поощеряет, |
Отдает |
|
5. |
Боится |
Подбирает |
Подбором |
|
6. |
Все |
Постоянно |
Пополняет |
|
7. |
Держит |
Дружески |
Боится |
|
8. |
Диктуется |
Ровная |
Мягок, |
|
9. |
Приверженец |
Сторонник |
Требует |
|
10. |
Считает |
Использует |
Действует |
12
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Плюсы и минусы авторитарного стиля руководства: когда включать тирана
19.07.2021
Автор: Academy-of-capital.ru
Рейтинг:
|
(Голосов: 6, Рейтинг: 4.5) |
Из этого материала вы узнаете:
- Виды и характеристики авторитарного стиля руководства
- 6 правил авторитарного руководителя
- Плюсы и минусы авторитарного стиля руководства
- Ситуации, когда авторитарный стиль управления оправдан
-
Шаблон расчета 5 ключевых показателей
Скачать бесплатно
Выбирая способы управления коллективом, необходимо понимать плюсы и минусы авторитарного стиля руководства. Несмотря на век открытости и демократичности, этот метод не утратил своей актуальности и до сих пор используется в некоторых крупных компаниях.
При этом нужно понимать, что использование одного стиля руководства на долгий период способно повлечь падение производительности, поэтому авторитарный подход может применяться как временная мера для встряски. В нашей статье мы расскажем, какие преимущества и недостатки есть у такого стиля управления, каким правилам он должен отвечать и приведем в пример всемирно известные компании, которые используют жесткие методы руководства подчиненными.
Виды и характеристики авторитарного стиля руководства
Прежде чем применять такие методы, нужно иметь безоговорочный авторитет у подчиненных. При данном стиле управления компания работает по следующим принципам:
- Все решения начальник принимает сам, не считаясь с точкой зрения подчиненных и без согласования с ними.
- Работники беспрекословно подчиняются начальству, их предложения не принимаются в расчет.
- Четкие указания руководителя основаны на личном опыте и преследуют его собственные цели.
- Шеф сам планирует работу каждого сотрудника и корректирует в процессе выполнения, проверяет и оценивает результаты без участия исполнителей и прочих лиц.
- Все задания выполняются в приказном порядке, не допускающем малейших возражений.
- Практикуется административное давление на персонал, используются инструменты принуждения и поощрения для подчинения его воле руководства.
Управленцы, склонные к авторитарности, достаточно строги к своим сотрудникам. Время от времени их напор ослабевает, и они играют роль наставника. Начальник может обсудить новаторские предложения подчиненных и ценные идеи по решению задач, но не воспользоваться ими.
Сегодня жесткость и категоричность в управлении – явление нечастое, поскольку в основном в организациях преобладает паритетность и поддержка. Такой подход поможет проявить способности сотрудников и мотивировать их на трудовые достижения.
В этой статье мы назовем плюсы и минусы авторитарного стиля руководства, но для начала перечислим его виды:
- Диктаторский – работники беспрекословно выполняют все единоличные решения начальства. Не потому что слепо доверяют шефу, люди попросту боятся штрафов и взысканий.
- Автократический – мощный административный аппарат с безграничной властью.
- Бюрократический – применение отживших инструментов управления, которые давно неэффективны. Авторитет руководителя здесь чисто внешний.
- Патриархальный – персонал видит в директоре отца. Люди рады подчиняться лидеру и всячески его поддерживать.
- Благосклонный – шеф пользуется уважением за дружелюбность к персоналу, в отличие от более жестких коллег.
6 правил авторитарного руководителя
- Соблюдайте свои принципы.
Если вы добились уважения в коллективе, придерживайтесь ваших правил. Составьте перечень вещей, недопустимых при общении с подчиненными. Например, вы против опозданий персонала на работу. Скажите это людям. Иной вопрос – какие меры пресечения избрать.
Здесь важно никогда не отступать от личных убеждений. Стоит лишь единожды простить сотруднику грешок и не наказать его материально, ваш принцип сразу прекратит влиять на коллектив. Но не переусердствуйте с такими правилами. Если их будет более пяти, вы превратитесь в деспотичного начальника для подчиненных. Но это вам не нужно.
- Обозначьте сроки.
Установите для собраний длительность, к примеру полчаса. Если какие-то вопросы нужно обсуждать намного дольше, считайте это исключением из правил. Зная о том, что совещание продлится 30 минут, сотрудники будут укладываться в этот промежуток. Выделите им на размышления час – они используют все предоставленное время. Дайте людям бессрочное задание – его не выполнят и через день.
- Не опасайтесь разногласий.
Иногда конфликты в коллективе приносят пользу, и не нужно их бояться. Порою даже ссора подчиненных может стать причиной для здоровой конкуренции. И если грамотно поддерживать противоборство, оно улучшит производительность труда.
- Честно поощряйте отличившихся.
Если кем-то из работников предложено отличное решение проблемы, не присваивайте его успех себе и не приписывайте к достижениям всей команды. Так вы отобьете у людей желание инициировать идеи, хуже того – стремление к ударному труду.
- Не допускайте фамильярности.
Старайтесь относиться одинаково ко всем своим работникам и сторонитесь панибратства. Каждый должен уважать вас как руководителя. При общении держите подчиненных на одной дистанции без всяких исключений. Даже если с кем-то вы поддерживаете отношения вне работы, договоритесь соблюдать в компании субординацию. Дружить вы можете и на досуге.
- Воздавайте по заслугам.
Усвойте для себя, что каждый подчиненный должен получать справедливую оценку своих действий. Если он ошибся, не жалейте его как ребенка. Человек должен отвечать за то, что сделал, и сознавать ответственность за результат.
Аналогично действуйте и в случае успеха: старательность и достижения работников должны вознаграждаться. Как это сделать (финансово или морально), выбирайте сами. Если человек достиг высоких результатов, не притворяйтесь, что у вас так принято работать. Эмоциональная поддержка необходима в каждом коллективе, она активизирует людей на эффективный труд.
Плюсы и минусы авторитарного стиля руководства
- Ключевые преимущества
Назовем главные плюсы и минусы авторитарного стиля руководства. Подобный метод управления способен обеспечить:
- высокопродуктивный труд (прием особо эффективен при эпизодичном применении);
- четкую систему руководства, где каждый человек определенно знает, что он должен делать;
- оперативный отклик коллектива на распоряжения начальства, что положительно влияет на производительность труда;
- организованность сотрудников, стабильность производственной системы предприятия;
- безукоризненное выполнение ответственных заказов, которые нуждаются в больших трудозатратах;
- строгий контроль для профилактики ошибок и недоработок в ходе выполнения работ;
- стопроцентную реализацию поставленных задач и важных целей;
- согласованные действия в экстренных и сложных ситуациях.
Когда руководитель имеет опыт и достаточный уровень знаний, уравновешен, действует обдуманно, может создать для персонала стабильные условия труда без риска потерять работу, то уважение к нему будет расти до безграничности.
Стиль этих управленцев, успешно завершающих проекты и отвечающих за все дела в своей компании, заслуживает одобрения многих экспертов. В то время как слабые звенья приносят людям дискомфорт.
На протяжении последних лет статистика находится на стороне авторитарного режима руководства. Большинство трудящихся хотят работать под началом грамотного, строгого, но объективного начальника вместо беспринципного либерала.
- Недостатки
Одновременно с эффективностью организации труда авторитарный стиль имеет много минусов. Перечислим типичные из них:
- Высокая нагрузка на начальство, дефицит свободного времени. Руководитель крупной фирмы постоянно пребывает в состоянии стресса, неся на себе груз ответственности за ее работу. И даже в отпуске находится на связи с предприятием для дачи важных указаний. Ведь заместители не могут заменить его авторитетность целиком и дать начальству отдохнуть от дел.
- Неприятие других соображений по каким-либо вопросам и более удобных методов решения задач. Поэтому при данном стиле руководства работники обычно не озвучивают свои мысли даже в случае каких-то сбоев в выполнении работ. Поскольку ситуация на фирме представляется односторонне, способные специалисты сбегают к конкурентам. Туда, где ценят творческий подход и новые идеи.
- Напряженная атмосфера, стрессовое состояние персонала. Постоянный прессинг руководства вызывает у подчиненных раздражение и недоверие друг к другу. Здесь сводится на нет нормальная взаимопомощь в коллективе и дружелюбное общение в коротких перерывах между дел. В таких компаниях обычно возникают небольшие группы, которые воюют между собой в попытках угодить начальству и очернить других, чтобы мешать своим коллегам достигать высот.
- Потребность в постоянном поощрении особо ценных кадров, чтобы удержать их от ухода к конкурентам. Поэтому все время нужны деньги на премии и бонусы таким специалистам.
В таком режиме люди не хотят расти и обучаться в профессиональном плане. У них теряется способность к принятию серьезных решений. Не имея ясно обозначенных задач, сотрудники, как правило, не понимают, что и как им нужно делать.
- Вероятные риски
Рассмотрев плюсы и минусы авторитарного стиля руководства, приходим к мнению о том, что перспективы данного подхода краткосрочны. Если долго пользоваться этим методом, то обязательно возникнут сложности с созданием сплоченной, дружной, слаженной команды. Как результат – текучесть кадров, что свидетельствует о проблемах в управлении производством.
Зачастую большинство талантливых специалистов не выдерживает сложной обстановки в компаниях с авторитарным стилем менеджмента. А предприятие рискует разогнать столь ценных кадров, чтобы остаться с неактивными приспособленцами, которые не в силах обойтись без четких указаний. Слабое место этой ситуации – отсутствие сотрудников, способных принимать разумные оперативные решения вместо начальника, когда он недоступен.
Авторитарные руководители, предпочитающие только властный стиль, рискуют истощить свои ресурсы. Они все время чувствуют усталость от бесконечных стрессов и большого груза обязательств, собственноручно взятых на себя. У них случаются проблемы со здоровьем, нелады в семье и прочие критические ситуации.
Ситуации, когда авторитарный стиль управления оправдан
Бывают случаи, когда авторитарный метод руководства все же приносит позитивный результат.
- Кризис. Если компания попадает в сложные условия, ей требуется опыт профессионала и навык грамотного управленца, который рассчитывает только на себя.
- Низкая квалификация сотрудников. Здесь начальник должен выполнять распорядительную функцию, чтобы его приказы и инструкции способствовали выполнению задач. Он проверяет правильность и сроки проведения работ, а если что не так, может уволить отстающих.
- Смена власти. В подобной ситуации сотрудники обычно молча протестуют. Это привычная реакция на новое начальство. Если вновь назначенный директор сразу не поставит себя должным образом, то результат организации труда, скорей всего, будет плачевным.
Михаил Дашкиев о Сергее Азимове
В подобных случаях отлично работают личные распоряжения и взыскания, налагаемые за невыполнение задач. Это помогает проходить период становления.
Сегодня существует множество примеров авторитарных стилей управления людьми. Таков известный всем Марк Цукерберг, который основал Facebook. По отзывам его соратников, он властный управленец, который самолично подбирает персонал для своей фирмы. При этом он ссылается на то, что должен сам хотеть работать с данным человеком. Несмотря на личное принятие решений и строгие регламенты, Цукерберг лоялен к креативным предложениям.
Аналогичным стилем пользовался и Стив Джобс, который создал фирму Apple. Он персонально контролировал все то, что выпускается компанией: от разработки до фактического производства и поступления на рынок. Какие методы там практикуются сейчас, никто не знает. Наверное, его преемник предпочел уже испытанный подход к процессу управления, поскольку Apple и сейчас лидирует на мировом рынке.
Несмотря на все плюсы и минусы авторитарного стиля руководства, помните, что он приемлем для уверенных в себе и опытных администраторов, готовых основное время отдавать работе. Для самодуров это путь в никуда.
В статье рассказывается:
- Все стили управления
- Суть авторитарного стиля управления
- Плюсы и минусы авторитарного стиля управления
- Примеры авторитарного стиля управления
- Признаки авторитарного стиля управления
- Приемы авторитарного руководства
- Правила авторитарного стиля управления
- Советы для авторитарных руководителей
- Советы для подчиненных авторитарного руководителя
- Риски выбора авторитарного стиля управления
Авторитарный стиль управления у многих ассоциируется с тираном или сержантом, строящим солдат на плацу. В роли последних, конечно, имеются в виду подчиненные. Отчасти такое описание правильное, но не настолько оно жестокое. Авторитарный руководитель действительно строг, он любит дисциплину и наказывает за ее нарушение. У такого начальника все расписано по минутам и везде порядок. Так сказать, тайм-менеджмент на высшем уровне!
Да и подчиненные чувствуют себя при таком стиле управления неплохо. Кому что-то не нравится – заявление на стол и полный курс на поиск новой работы. Но не в страхе сотрудников кроется минус такого стиля управления, а в том, что руководитель слишком много на себя берет. Если он не пересмотрит свое отношение к работе, не минует час, когда наступит полное выгорание. Тогда всегда сдерживаемые работники капитально расслабятся, и в компании наступит полный хаос. А оно вам надо?
Все стили управления
Независимо от уровня руководящей должности, занимающий ее человек выступает ведущим специалистом, так как от него зависят эффективность работы подчиненных, подбор сотрудников, формирование необходимого микроклимата внутри вверенного коллектива и ряд других, не менее важных производственных вопросов.
Руководить – значит обладать способностью воздействовать на людей и их группы, мотивируя на решение задач предприятия. К наиболее значимым характеристикам управленца следует отнести используемую им модель (стиль) управления.
Стиль управления – это поведенческие особенности руководителя в взаимоотношениях с подчиненными, которые обеспечивают воздействие на них с целью мотивации к необходимым действиям. Управленец выполняет ведущую роль в системе организации руководства трудовым коллективом. Выполнение его функций реализуется через различные формы лидерства, которые имеют много общего между собой.
Теория Курта Левина – включает три модели руководства
-
Авторитарный стиль управления отличается высокими требованиями к подчиненным, строгостью, единоначалием, дисциплиной, преобладанием властных качеств, ориентированностью на достижение результата и отсутствием внимания к социальным и психологическим аспектам.
-
Демократический стиль предполагает коллегиальный, творческий, доверительный подход к управлению, предоставление максимальной информации подчиненным, поощрение их инициативы, открытость, не только нацеленность на результаты, но и избирательное отношение к способам их достижения.
-
Для либерального стиля характерны низкая требовательность, отсутствие дисциплины и строгих требований, пассивность управленца, слабый контроль над работниками, предоставление подчиненным свободы действий.
Работы Левина позволили классифицировать стили управления и выбирать наиболее подходящие из них для повышения эффективности работы компании в конкретных условиях.
Исследования Ренсиса Лайкерта и 4 стиля руководства
Вопросы классификации стилей управления подробно рассмотрены и в исследованиях Р. Лайкерта. Американский социальный психолог предложил более широкий перечень моделей руководства. Граничными позициями в его работах является управление, полностью сконцентрированное на работе или сосредоточенное на личности подчиненного. Между такими подходами находятся все остальные варианты лидерства.
Лайкерт выделил четыре стиля управления:
-
Авторитарно-эксплуататорский: управленец четко проявляет себя автократом, у него нет доверия подчиненным, которых он старается не привлекать к выработке решений, а все задачи формирует и ставит самостоятельно. В качестве инструментов стимулирования такой руководитель применяет страх и наказания. Поощрения бывают крайне редко, работа выстраивается на недоверии. Присутствует противостояние формальной и неформальной систем организации.
-
Патерналистски-авторитарный управленец снисходительно дает возможность сотрудникам принимать незначительное участие в выработке решений. Поощрения происходят реально, а наказание выступает лишь возможной мерой. Оба эти инструмента применяются для мотивации подчиненных. Противоборство неформальной и формальной организации присутствует лишь частично.
-
Консультативный стиль управления предполагает принятие важных решений в ходе их обсуждения с подчиненными. Такой подход демонстрирует доверие сотрудникам, что является эффективным тактическим ходом. Дозированное подключение трудового коллектива к решению стратегических задач способствует дополнительной мотивации. При таком подходе неформальная и формальная структуры могут частично совпадать.
-
Демократическая модель управления отличается высокой степенью доверия к подчиненным. Она базируется на стабильном, продуманном привлечении сотрудников к управлению компанией. Выработка решений происходит на разных уровнях структуры, но не является интегрированной в нее. Информационный обмен происходит как по вертикальным, так и по горизонтальным связям. Все это обеспечивает конструктивное взаимодействие формальной и неформальной организации.
По мнению Лайкерта, первый стиль руководства применяется в организациях с жесткой структурой, а четвертый, в свою очередь, ориентирован на компании, где предусмотрено коллегиальное управление, делегирование функций и совместный контроль. Автор считает, что демократическая модель обеспечивает более высокую эффективность организации рабочих процессов.
Суть авторитарного стиля управления
Если стиль управления руководителя авторитарный, то в своих решениях он опирается исключительно на собственный опыт и знания. Его не интересует мнение коллег, даже если оно более обдуманное и конструктивное. Стиль управления такого руководителя напоминает армейские порядки, при которых все подчиненные должны выполнять приказы начальника, в противном случае их ждет строгое взыскание в виде штрафа.
В крайних случаях это может привести к увольнению. Очень часто в качестве воздействия на подчиненных применяются административные рычаги. Находясь у руля компании, такие люди привыкли принимать решения самостоятельно, не принимая во внимание опыт и знания своих коллег.
Авторитарный стиль управления организацией предполагает, что руководитель единолично составляет план работ, расставляет приоритетно задачи, следит за качеством их выполнения, вносит свои коррективы и оценивает конечный результат. Исправлять ошибки ему приходится самостоятельно и тратить очень много своего личного времени на решение текущих вопросов.
Изучая авторитарный стиль управления, можно проанализировать примеры из жизни, когда руководитель ведет себя как наставник, играя роль мудрого учителя для своих подопечных. Он внимательно выслушивает идеи и предложения своих сослуживцев, но крайне редко пользуется ими. Истинная картина проявляется в те критические моменты, когда необходимо действовать быстро и без промедления. В этом случае руководитель переходит на приказной тон, который не терпит возражений, и требует от подчиненных беспрекословного послушания.
В итоге: если начальник по-настоящему компетентен и адекватно оценивает сложившуюся ситуацию, то компания может успешно продолжать свою деятельность или продержаться какое-то время на плаву. Но как правило, один человек не в состоянии охватить необъятное – быть компетентным во всех вопросах и знать специфику работы каждого подразделения. Часто мелкие проблемы накапливаются как снежный ком.
Авторитарный управленец берет всю ответственность на себя, любые промахи и неудачи будут расцениваться подчиненными очень критично и с тихим злорадством.
В таком коллективе психологический климат оставляет желать лучшего. Постоянное давление со стороны начальника не будет приносить удовольствия от работы специалистам. У них пропадает желание проявлять инициативу и мыслить прогрессивно. Самое печальное в этом случае то, что, оставшись даже на короткий срок без руководителя, такой коллектив будет не состоянии самостоятельно принимать решения по текущим вопросам. Зачастую у подчиненных либо отсутствуют для этого необходимые полномочия, либо есть страх получить взыскание за избранный вариант.
Плюсы и минусы авторитарного стиля управления
Как и любой стить управления, авторитарный также имеет плюсы и минусы. Исходя из ситуации, типа компании, сложившихся обстоятельств и корпоративных правил, каждый руководитель выбирает сам, какому стилю управления придерживаться со своими подчиненными.
Преимущества авторитарного стиля управления
-
подобная позиция требует от руководителя постоянного чувства ответственности. Со временем, набираясь опыта, решения будут приниматься проще и быстрее. Это очень ценный навык, особенно когда в критических ситуациях нет времени на раздумья и совещания с коллегами;
-
если руководитель принимает четкие, логичные и адекватные решения, то подчиненные будут его уважать и ценить. Таким образом начальник станет для них тем, кто ведет за собой команду и прокладывает путь к успеху. Такое положение вещей будет по душе многим сотрудникам;
-
даже если некоторым подчиненным хочется участвовать в принятии решений, то это может отнимать у них достаточно много времени и сил, на что большинство из них оказывается не готово. Авторитарный стиль управления подразумевает, что управленец принимает всю ответственность только на себя, а это дает сотрудникам возможность сконцентрироваться на выполнении своих ключевых обязанностей, расслабиться и не беспокоиться о завтрашнем дне;
-
административные взыскания в виде штрафов и предупреждений об увольнении оказывают благоприятное воздействие на производительность труда. Сотрудники стараются изо всех сил не допускать ошибок и всегда следуют намеченному плану.
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Недостатки авторитарного стиля управления
Как бы хорошо все это не звучало, авторитарный стиль управления коллективом имеет свои недостатки:
-
руководитель не рассматривает идеи сотрудников, часто не замечая по-настоящему интересные предложения, которые могли бы способствовать увеличению прибыли компании. Несмотря на расхожее мнение, что на работе нужно выполнять только должностные обязанности, есть в этом сильно упрощенный подход. Большую часть времени специалисты проводят в трудовом коллективе. Поэтому именно на работе чаще всего зарождается дружба, а иногда и семья. Если постоянно соблюдать субординацию, то за подчиненным можно не увидеть человека;
-
как известно, многие правила имеют свои исключения. Упорство нельзя отождествлять с упрямством. Примеры успешных лидеров в мире бизнеса показывают, что многие из них были весьма гибкими, отличались широтой взглядов и даже в строгом плане действий отводили место для творчества;
-
сложно любить автократов. Их модель руководства способствует напряженности внутри трудового коллектива и текучести кадров. Конечно, незаменимых сотрудников не бывает, но авторитарный стиль управления чаще всего подталкивает к увольнению наиболее талантливых специалистов, которые считают, что всегда найдут работу в компании, где более комфортная обстановка. В итоге в такой фирме остаются сотрудники, не уверенные в своей компетенции, испытывающие страх остаться без работы, которым безразличны успехи предприятия;
-
авторитарный стиль управления препятствует профессиональному росту подчиненных и творческому подходу к решению задач. В начале своей карьеры сотрудники еще выдвигают идеи, которые, по их мнению, позволят повысить эффективность работы предприятия, но со временем, столкнувшись с авторитаризмом, оставляют такие попытки.
Примеры авторитарного стиля управления
В истории бизнеса можно найти много примеров известных лидеров, характеристики которых подходят под авторитарный стиль управления.
Одним из них является Марк Цукерберг, основатель Facebook. Его манера руководства представляет собой совокупность авторитарных и либеральных черт. Он контролирует многие сферы в деятельности компании. Например, Цукерберг тщательно следит за качеством отбора работников и самостоятельно принимает важные решения, однако берет во внимание оригинальные идеи.
При этом руководитель Facebook основал конкретную и строгую структуру, по которой проходит выработка организационных задач. Все подчиненные должны соблюдать запреты и правила, введенные Марком Цукербергом. Примером может служить условие, которое было введено для руководства Facebook, запрещающее использовать телефоны фирмы Apple.
Следующим примером выступает популярный руководитель с авторитарной моделью управления – Стив Джобс. Один из основателей компании Apple придерживался единоличного мнения в решении организационных вопросов. Ему был присущ строгий контроль всех этапов производства продукции.
Генри Форд – представитель авторитаризма в сфере автомобильной промышленности. Он эффективно применял авторитарный стиль управления в менеджменте, причем использовал рабочее время подчиненных исключительно в производственных целях. Форд следил за четким выполнением составленного плана сотрудниками, указывая на все недочеты. Ему не свойственно было прислушиваться к различным идеям персонала.
Приводя примеры людей, исповедовавших авторитарный стиль управления, стоит вспомнить и менеджера фирмы Крайслер – Ли Якокка. Добиться результатов в карьере ему помогли либерализм и авторитаризм как основные стили, которые он использовал в своей управленческой политике. Это позволило Ли Якокка возвратить компании былой успех после некоторых неудач и падений.
Весьма положительным может оказаться опыт авторитарного стиля управления персоналом при наличии у руководителя таких качеств, как уверенность в собственных знаниях, готовность уделять большое количество своего времени работе. Важно отметить и умение выстраивать дружеские отношения с сотрудниками, систематически получая обратную связь.
Признаки авторитарного стиля управления
Авторитарный стиль управления имеет свои преимущества и недостатки, а также характерные черты. При таким подходе к руководству вся ответственность возлагается на управляющих и распределяется по вертикали. Другими словами: наставления управленца, а не собственный опыт, имеют особое значение для эффективной работы сотрудников, которые занимают нижние ступени иерархии.
При этом коллективные взаимоотношения складываются особым образом. Субординация – основной признак общения при авторитарном стиле управления, при этом начальство всегда отделено от подчиненных. Отношения строятся только в формальном или деловом стиле. В экстренной ситуации такая модель может объединить сотрудников против своего руководства.
Обычно авторитарный стиль управления подразумевает общение коллег исключительно в корпоративных мессенджерах или с использованием внутренней электронной почты. Это позволяет установить контроль и оперативно обнаружить недочеты в работе.
Определяя авторитарный стиль управления, следует отдельно рассмотреть такой признак, как дисциплина. Ее несоблюдение карается системой наказаний. Однако бывают ситуации, в которых коллектив может проигнорировать соблюдение правил руководства. Это может произойти, если управляющий не находится на рабочем месте или по какой-то причине не имеет возможности осуществить контролирующие функции.
Вместе с тем при данной модели в коллективе отсутствует как таковое творческое мышление. Нет места воображению и идеям, сотрудники не имеют права принимать решения по важным вопросам, сосредоточившись исключительно на своих рабочих обязанностях.
Приемы авторитарного руководства
Такой модели управления придерживается большинство руководителей. Авторитаризм присущ военной сфере или государственным организациям, многим частным предприятиям. Изначально авторитарный стиль управления может показаться тиранией, однако нельзя считать, что это происходит на постоянной основе.
Как показывает практика, таким образом можно расценивать только действия руководства в вопросах решения важных задач или в отношениях с коллективом. Управляющий применяет особые приемы, которые нередко используются в отечественных организациях. Рассмотрим их подробнее.
Социально-психологическое влияние
Такие воздействия включают разные психологические мероприятия и методы, способствующие сближению руководства и сотрудников.
Обычно это происходит в неофициальной коммуникации. Важно, что такое воздействие применяется для создания доверительных отношении между коллегами, для поднятия эффективности организации, увеличения скорости работы. Однако ситуация может сложиться и иначе. Так, возможно снижение уровня уважения к руководителю, падение производительности труда из-за чрезмерно дружеских взаимоотношений. Примеры мероприятий: корпоративы, совместные конференции, посещение общих тренингов, тимбилдинг.
Общественные приемы
Эти приемы встречаются на практике крайне редко, так для этого необходимо сформировать дружный коллектив, который редко встречается в компаниях с авторитарным стилем управления. В отдельном случае предложенные приемы можно применять, чтобы повлиять на какого-либо из коллег. Например, можно применить метод всеобщего неодобрения.
Организационные приемы
Они включают в себя применение бюрократических мер, таких как: выпуск приказа, согласования, предписания и резолюции. Причем выводы руководством предоставляются не просто на словах, а в ходе реализации бизнес-процессов или путем утверждения официальных документов.
Штрафы или другие наказания являются мерой, которую вводит руководство при несоблюдении правил. Так, существует СКУД – система контроля и управления доступом, или просто электронная карта. При помощи пропускной системы производятся проверка выхода сотрудников на работу и контроль нахождения их на рабочем месте. Она учитывает каждый проход сотрудника через пропускной пункт, таким образом несложно отметить неявку.
Экономические методы влияния
Необходимый результат можно получить с использованием мотивации, точнее сказать – антимотивации, которая предполагает различные штрафы или отказ в начислении премии. Благодаря такому воздействию можно избегать прямого давления, но заинтересовывать сотрудников, стимулировать их на четкое выполнение обязанностей или решение рабочих задач.
Правила авторитарного стиля управления
-
Соблюдайте свои принципы
Как показывают примеры из истории, если вам удалось реализовать авторитарный стиль управления, всегда следуйте своим принципам. Утвердите список действий, которые будут запрещены. Чаще всего встает вопрос по опозданиям сотрудников на работу. Сообщите им, что для вас это неприемлемо. Остается только выбрать меры пресечения.
Особое значение имеет стойкость убеждений. Если вы хоть один раз отступите от принципа и не предпримите никаких действий в ответ на нарушение, то все сделанное ранее окажется бесполезным. Требование будет соблюдаться подчиненными не так строго. Но нельзя и «перегибать палку». Если число жестких правил превысит пять, то в глазах работников вы предстанете тираном. Это не лучший способ влияния.
-
Определите сроки
Расставьте приоритеты и установите ограниченное время для общих собраний. Иногда можно делать исключения, но для срочных и важных вопросов. Если не ограничивать людей, не ставить рамки, то они будут растягивать выполнение задач и тратить очень много времени на это.
-
Не избегайте разногласий
Конфликты – это не всегда плохо. Иногда от них бывает польза. В некоторых случаях ссора может стать началом здоровой и такой необходимой конкуренции, которая подвигнет сотрудников на еще лучшую работу и увеличение продаж.
-
Не допускайте панибратства
Очень важен здоровый климат в коллективе, поэтому необходимо одинаково относиться ко всем сотрудникам. Вас должны воспринимать как руководителя. Для этого соблюдайте дистанцию со всеми подчиненными. Несмотря на то, что с кем-то вы поддерживаете дружеские отношения за пределами работы, заранее установите границы на работе и контролируйте соблюдение субординации даже (а часто – в особенности) этими людьми.
-
Справедливо поощряйте отличившихся
Когда кто-то из сотрудников проявляет инициативу: предлагает хорошие идеи или решение каких-то проблем, стоит отметить его стремление, чтобы это продолжалось и в дальнейшем. В противном случае, если вы присвоите достижение себе, работники больше не станут этого делать.
-
Признавайте заслуги и успехи подчиненных
Как руководитель вы должны понимать, что нельзя относится к сотруднику с жалостью по каким-либо причинам. Справедливо и адекватно давайте оценку своим подчиненным. Каждый человек сам несет ответственность за свои действия.
Таким же образом поступайте и при успехах: очень важно поощрять сотрудников за хорошую работу. Способы бывают разные: как материальные, так и нет. В случае эффективной работы не делайте вид, что так и должно быть. Эмоциональная составляющая необходима в коллективе.
Скачайте полезный документ по теме:
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Советы для авторитарных руководителей
-
Если проводите авторитарный стиль руководства и нашли специалистов, которые терпят ваши методы управления, то дорожите этими людьми.
-
Подумайте о том, какой вариант коммуникаций стоит выбрать в соответствии с установленными вами задачами и приоритетами. Несмотря на один стиль, они могут очень сильно различаться.
-
Решите вопросы, по которым возникают разногласия, трения или передача каких-либо дел другим сотрудникам.
-
Дарите позитив людям, которыми вы действительно дорожите (не забывайте про обратную связь).
-
Проверяйте ход выполнения задач после того, как отдали распоряжение, иначе ваше чувство контроля будет обманчивым.
Пусть в работе будет больше приятных слов, эмоций, коммуникаций, даже при авторитарном стиле управления – это очень хороший вариант поведения. При другом раскладе, когда подчиненные обленились и расслабились, и все свалилось на плечи руководителя, такой вариант общения может быть опасен.
Советы для подчиненных авторитарного руководителя
Советов для работников, которые оказались в компании авторитарного толка под руководителем-деспотом, немного. Но опыт показывает, что даже представители молодого поколения ценят сочетание таких факторов, как профессионализм, порядок и дисциплина. Мы не рассматриваем ситуацию, когда жизнь в компании становится невыносимой. Здесь рецепт один – написал заявление и уволился.
Но случаи могут быть разными. Многие люди искренне верят в четкую иерархию, понятное распределение ролей в организации, коммуникации и обратную связь.
Для поднятия тонуса:
-
укрепляйте профессионально-доверительное отношение к вам;
-
сообщайте руководителю о ходе выполнения работ;
-
получайте одобрения на действия, которые необходимо согласовывать в системе координат руководителя;
-
показывайте страсть и готовность в то время, как получаете распоряжение, а далее задавайте наводящие вопросы и идите прямо к цели.
При всем этом важно сформировать тезисы «психологического контракта» с руководителем о крайних точках, полномочиях и границах ответственности.
Не забывайте, что управленец в авторитарной организации стремится к большей власти, контролю, но при этом хочет работать во благо фирмы. У него есть потребность в личных достижениях, и он не намерен строить дружественные и крепкие отношения с вами.
Если ваш руководитель только в самом начале пути лидерства, который усилен должностью и положением, то это плохие новости. Он считает, что может быть тираном и диктатором. Если же авторитарный начальник поднялся на уровне продуктивности, достижений или развития, хорошим решением будет помогать ему и развиваться самому.
Риски выбора авторитарного стиля управления
Если вы постоянно используете авторитарный стиль управления, достоинства которого кажутся вам неоспоримыми, то стоит учитывать и возможные негативные последствия.
Поскольку такой руководитель не принимает во внимание чье-либо мнение и делает все по-своему, то со временем подчиненные просто перестают высказывать собственную точку зрения. Но самое опасное в этой ситуации, что работники из страха получить взыскание могут умалчивать о допущенной начальником ошибке. Впоследствии это может негативно сказаться на деятельности всей компании. Кто же в этом случае будет виновен? Конечно же, начальник.
Такая ситуация становится причиной снижения авторитета руководителя для всего рабочего коллектива. Обратная сторона – это падение доверия начальника к подчиненным и ужесточение штрафных санкций и контроля.
Что же получается в итоге? Когда руководитель берет на себя ответственность за всю компанию и тщательно контролирует этапы работы, то в скором времени возникает большая вероятность психологического выгорания. Человек с повышенной ответственностью не в состоянии оставить мысли о работе даже в свои выходные дни. Персонал, который не приучен самостоятельно принимать решения, будет постоянно нуждаться в одобрении на каждом этапе выполнения задач. Если на этой должности находится собственник компании, то его заинтересованность вполне оправдана, но если учредители компании нанимают человека, то ему постоянно нужна будет материальная компенсация за тяжелую, практически круглосуточную работу.
Творческий подход к работе одного человека в компании, каким бы он креативным ни был, нельзя сравнить с тем количеством идей, которые может выработать коллектив. Для анализа какого-либо мнения организуются специальные фокус-группы из нескольких человек, но никак ни одного, каким бы опытом и знаниями он ни обладал. Для рассмотрения ситуации с разных сторон выводов даже самого опытного работника недостаточно. Сотрудники, которые чувствуют в себе творческий потенциал и готовы предлагать креативные идеи, не могут смириться с авторитарным стилем управления. Они, зачастую не выдерживая ограничений, увольняются и подыскивают работу в компании с лояльным руководством, где можно будет себя проявить.
Ну и наконец, коллектив, в котором может быть создана обстановка, при которой каждый сотрудник работает по принципу «сам за себя». Если за ошибки предусмотрен штраф, то существует большой соблазн перенести всю ответственность на своего коллегу. В итоге это сказывается не только на атмосфере в коллективе, но и на общем результате работы компании.
К сожалению, общей рекомендации или волшебного рецепта, как руководить компанией без проблем и ошибок, не существует. Каждый стиль управления имеет свои преимущества и недостатки. Вместе с этим большую роль играют характер руководителя, настрой сотрудников, цели, к которым стремится компания.
Большинство успешных руководителей применяет несколько стилей управления, учитывая при этом опыт подчиненных, их профессионализм и уровень поставленных задач. Например, при экстренных ситуациях, требующих быстрого решения, необходим авторитарный стиль управления. В коллективе, где сотрудники – это творческие и высококвалифицированные люди, нужна небольшая свобода, которая способствует появлению креативных идей.
Статья опубликована: 16.02.2022
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
Автократичный стиль характеризуется высокой степенью централизации власти руководителя. Это директивный стиль, означающий большую свободу руководителя в выборе средств воздействия при слабом контроле.
Автократ самовластно решает большинство не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, навязывает свою волю исполнителям и не делегирует им никаких полномочий. При этом он намеренно апеллирует к более низкому уровню потребностей своих подчиненных.
В отношениях со своими подчиненным и действия автократа могут исходить из следующих предпосылок:
- люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
- у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили;
- больше всего люди хотят защищенности;
- чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и наказание.
На основе таких предпосылок автократ обычно централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений.
Он плотно руководит всей работой в пределах его компетенции и, чтобы обеспечить выполнение работы, может оказать психологическое давление, угрожать. Структурируя задание и навязывая неукоснительное соблюдение огромного количества правил, автократ жестко регламентирует поведение сотрудника.
Руководитель-автократ догматичен, непременно жаждет подчинения своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к чужому мнению.
Он часто вмешивается в работу подчиненных и жестко контролирует их действия, требуя пунктуального следования его указаниям «делать, что велено». Если и проводятся совещания, то лишь для соблюдения формальности, ибо все решения у руководителя готовы еще до совещания.
Автократ никому не позволяет «сесть себе на шею». Он много работает, заставляет работать и других, в том числе и во внеурочное время. Может идти на риск, но расчетливо. Критику не выносит и не признает своих ошибок. Однако сам любит критиковать. Придерживается того мнения, что административные взыскания – лучший способ воздействия на подчиненных в целях достижения высоких трудовых показателей.
В общении с людьми подчас невыдержан, а то и груб, но не обязательно. Он может быть и благожелательным, корректным автократом. Внимательно выслушивать и напоказ взвешивать идеи подчиненных. Но пренебрегать их мнением при принятии окончательного решения, так что и в этом случае стиль по сути своей остается директивным и автократичным.
В целом для руководителя-автократа характерен недостаток уважения к окружающим.
На практике авторитарный стиль в столь рельефной форме обнаруживается довольно редко. Причем временами присущие автократу методы и приемы работы могут вызвать симпатию и уважение благодаря оперативному решению задач.
Появление руководителя-автократа нередко связано со свойствами его личности, с особенностями его характера. В большинстве случаев это властные люди, упорные и настойчивые, тщеславные и с преувеличенными представлениями о своих возможностях. Люди с непомерно развитым стремлением к престижности и с избыточным влечением к внешним атрибутам власти.
Подчас автократом предстает и руководитель, вполне резонно действующий по четкому плану и реализующий его вопреки любым препятствиям. В этом случае он может быть жестким, но не жестоким, бескомпромиссным, но справедливым, властным, но не подавляющим, решительным, но не самоуверенным. Естественно, такой руководитель способен делать многое для решения проблем благодаря умелой организации, смелым решениям и настойчивому их выполнению. Однако большей частью у руководителей – автократов столь привлекательные личные качества развиты недостаточно. Но зато превалирует стремление командовать и добиваться беспрекословного подчинения. И тогда наиболее способные и инициативные, знающие себе цену работники стремятся уйти от такого руководства.
Живучесть автократа обусловлена объективными причинами.
Автократический стиль возникает прежде всего в условиях, когда наиболее важным признается результат функционирования системы, а средствам его достижения не придается существенного значения. Такое понимание само нашло выражение в формуле «план любой ценой».
Это предполагает широкое использование давления, волевого принуждения, сопряжено с пренебрежением мнений подчиненных. Нередко авторитарность служит маскировкой некомпетентности руководителя или отсутствия у него организаторских способностей. Поэтому быть автократом признак скорее слабости, нежели силы.
Похожие материалы в разделе Психология управления:
- Модель «Работа – исполнители»
- Влияние путем сотрудничества
- Взаимодействие формальных и неформальных групп
- Каким быть руководителю?
- Повышение эффективности работы коллектива
- Современные теории мотивации
- Аутотренинг: «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»
- Методика проведения беседы (интервью) при приеме на работу
- Правила и нормы общения в конфликтном взаимодействии
- Структура трудового коллектива